31 Ağustos 2013

Promtec Mobil Telefonu Bilerek Garantiden Çıkartıp Tamir Etmiyor!

15/06/2013 tarihinde Antalya 5M Migrosta Bulunan Tuse İletişim (Avea)' den aldığım Samsung Falaxi S-4 marka telefonum konuşma sırasında sık sık kapandığı, aşırı ısındığı ve ekran sık sık donduğu için 04/08/2013 tarihinde cihazı aldığım Tuse İletişim'e götürdüm. Ancak cihazı gönderdikleri Promtec Mobil şirketi telefonun kasasında darbe var diyerek tamir etmeden geri gönderdi.

Oysa ki telefonu satın aldığımızda telefonun garantisinin Tuse İletişim olduğu bize söylenmişti. Ayrıca telefonu normal bir şekilde bayiye teslim ettiğime ilişkin teslim kağıdı var. Telefonu onlara teslim ederken kasasında herhangi bir darbe yoktu. Tuse İletişim ve Promtec Mobil'den şikayetçiyim.

Murat 1.377 Okunma

Cevaplar

  • Murat 04 Eylül 2013

    sorunumu çözmediler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön