Profilo Soğutmayan Bozulan Buzdolabı!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Buzdolabının dün itibariyle termostat parçasıda değişti. Makine ayarlandı ve çalışmasını bekledik. Ancak bırakın doğru çalışmasını makine hepten durdu. Şu anda çalışmıyor. İçindeki tüm malzemeler telef oldu. Alttaki ürünleri kurtarabildik. Derhal bu bozuk sorunlu ürettiğiniz ve de düzeltemediğiniz dolabı yenisiyle değiştirmenizi istiyorum. Ya da şu anki değerini para olarak geri ödemenizi talep ediyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.
Dayanıksız ev aletleri üreten Profilo bugün itibariyle bozuk buzdolabının değişimini yapmıyacağını beyan etti. Bende güzel bir video hazırlayıp tüm sosyal medya ve you tube dan dağıtımını yaparak herkese bu markayı teşhir edeceğim. Tüm raporlarımla birlikte mahkemeyede vereceğim.
19/09/2016tarihinde Profilo bd3056w3vn marka buzdolabını alma gafletine düştüm. 19/11/2018 tarihinde içindeki ürünleri bazılarını dondurmaya sebzelik kısmındaki ürünleri de bozarak çürütmeye başladı. Sonrada sürpriz yaparak üst kısım çalışmayarak dolap ® soğutma yapmadı. Zamanında fark ederek servise haber verdik. Ürünler telef olmadı. Neyse olaya kestirmeden gideceğim. Aynı arızayı ve benzer durumları 3 defa yaşadım. Bir ara alt kısımdaki fan değiştiler. Çünkü makine anormal derecede sesli çalışmaya başlamıştı. Sonuç olarak makine hiçbir sorun gözükmüyormuş.