30 Mart #10291333

Profilo Sattıkları Üründe Bariz Hata Olmasına Rağmen Ne Değiştiriyorlar Ne De İade Alıyorlar

Profilo'dan çamaşır makinesi aldık, almaz olaydık. Aldığımız günden beri evde yırtmadık çamaşır bırakmadı. Teknik (!) servis en az 5 defa geldi ama çözüm üretemedikleri için çamaşırlarım yırtılmaya devam ediyor. Makinenin çamaşır yırtıp yırtmadığını test etme yöntemleri ellerinde kadın çorabıyla gelip, makinenin içinde gezdirip sorun olup olmadığını söylemekten ibaret. Yani teknik bilgi ve analiz sıfır. Amatör bir çorap yöntemiyle sonuç almaya çalışıyorlar ve çözüm bulamayınca da yıkama hatası olduğunu söyleyip geçiyorlar, olan bizim çamaşırlara oluyor.


Makine 1000 devir ama gelen servis bu makine 1000 devirde yırtar diyebilecek kadar kötüler. Sattıkları üründe bariz hata olmasına rağmen ne değiştiriyorlar ne de iade alıyorlar. Asla sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.

Emre 3.149 Okunma

Cevaplar

  • Profilo Temsilcisi31 Mart

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

  • Emre30 Mart

    Resim yükledim resimlerden daha detaylı görebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön