Profilo Hem Yapim Hem Servis Ücreti Alınması.
Servis ücretim geri iade edildi. Profilo ve benimle görüşen ve çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.
Servis ücretim geri iade edildi. Profilo ve benimle görüşen ve çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.
2018 yılında Profilo çamaşır makinesi aldım. Son 1 yıldır makine içerisi ve yıkadığı çamaşırlarda kötü kokular oluşmaya başladı. Ayrıca yeni kurulum sırasında servisinde 4 paket makine temizleyici sattılar bizde almış bulunduk. Dün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim garantisinin devam etti...
Profilo marka çamaşır makinesi aldım 1 saat içinde arıza bildirimi yaptığım halde ve 14 gün içerisinde memnuniyetsizlik durumunda iade hakkım olduğu halde ürünü sağlam ve kullanıcı hatası diyerek geri almadılar ve sorunu da çözmediler hem servis hem bayii arkasında durmadı şimdi hakkımı tüketici hak...
Tekirdağ Süleymanpaşa Profilo bayinden 16.12.2021 Tarihinde ücretini ödeyerek Eylül 2022 tarihinde belirttiğim adrese teslim ekmek koşulu ile Çamaşır makinesi Bulaşık makinesi ve derin dondurucu satın aldım. Almış olduğum ürünleri Eylül ayında teslim etmeleri gerekirken ürünlerin birini Aralık 2022 ...
Bir ay önce çamaşır makinesi aldım, aynı su motoru gibi çalışıyor ama servis geldi normal diyor. Bu paraya bu kadar diyor. Bu arada fiyatı 12 bin tl ses istemiyorsan 30.40. Bin liralık alacaksın diyor. Lakayıt konuşuyor makinesinde, servisi de yetersiz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
10 Gün önce, Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım. Servis getirdi kurulumunu yapığı sırada makinenin gösterge kısmında kusurlu olduğunu fark ettik. Servis arkadaş sorun olmayacağını parça istenilip 2-3 gün sonra değişim yapılabileceğini söyledi. 5 gün sonra aradığımızda fabrikadan parça sipari...
Profilo marka çamaşır makinem bozuldu servis çağırdım arıza tespiti için 175 TL verdim. Yapimi içinde 4100 TL verdim. Arıza tespit verdiğim 175 TL yi yapimi için verdiğim paradan düşmediler. Zaten 4100 TL'nin içinde işçilikte var arıza tespiti 2 dakika sürmedi zaten yaptırdık makineyi her şeye ayrı ayrı para alınıyor. Siz marka tercih ederken satış sonrasını düşünerek alin.