to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2023 tarihinde Kayseri kumsmall bayisinden Profilo derin dondurucu aldım. Ürün kurulumu yapıldı 6-8 saat sonra soğutur denmesine rağmen 24 saat geçti en ufak bir soğutma olmadı. Gelen yetkili teknik servis dondurucu içinde hiç soğutucu gaz olmadığını, taşıma esnasında bir problemin buna yol açabileceğini veya fabrika ® hatası olduğunu, sıfır ürün alan müşteri olarak bizim hiçbir kullanıcı hatamızın olmadığını belirttiler. Videoya çekerek genel merkeze bildirdiler ve büyük oranda değişim çıkacağını söylediler ama 10 dakika sonra aradıklarında değişim biriminden değişime onay çıkmadığını ve parça değişimi önerdiklerini söylediler. 4 gün önce Profilo'ya güvenip sıfır ürün alarak mağdur olduk. Acilen ürün değişimi çıkmasını ve bu mağduriyetin bitmesini istiyoruz
Sıfır bayiden aldığım hiç kullanmadığım Profilo ankastre fırın E05-32 hatası veriyor. İletişim merkezi ile görüştüm; fırın saatli olduğu için hata verdiğini, fırını iade almayacaklarını ve değişim de yapmayacaklarını söylediler. Yılların beyaz eşya firması bir fırının kronik hatasını çözemiyorsa fab...
Profilo yetkili satış bayisinden aldığımız buzdolabı teknik servis kurulumu yaparken kutuyu açtıklarında ayıplı/hasarlı çıktı. Buna rağmen iletişime geçtiğimiz Profilo müşteri hizmetleri (4447766) bu konuda yapacakları bir şey olmadığını, ürünün kullanıma engel olmadığını, ürün eve geldiğinde kontro...
Ben 30.08.2023 tarihinde Eskişehir Evdiz Hamamyolu şubesinden Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ancak aldığım zaman dondurucu kısmı üstte benim dolabımın alt kapağı her açtığımda üstün açılıp kapanacağı bilgisi verilmedi. Serviste kurulum esnasında asla bilgi vermedi bir de servis kuruluma 02.09....
13,10,2016 tarihinde XXL Profilo buzdolabı aldım. Ek garanti yaptırdım. Şubat ayı dolap soğutmayınca servis talep ettim. Gelen servis garanti yok müdahale etmiyoruz. Mecbur kalıp ücretli servis talep ettim. Beli bir süre sonra işlem tekrar edince, montaj eden yetkili bayiye ulaştım. Montaj yapan yet...
Ankara Polatlı Profilo bayisinden geçen Eylül ayında set üstü ocak satın aldım. Alırken ürünün doğalgaz bağlantılısı olacağını söyledim ve ona göre ürün verdiklerini söylediler. Şimdi Bursa İnegöl'e taşındım ve aynı ürünün alt çıkışı olmadığı için doğalgaz bağlantısı yapılamayacağını öğrendim. Polat...
0 Yorum