Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Çamaşır Makinesi Sorunu

Profilo Çamaşır Makinesi Sorunu
Resul
13 Ağustos 14:34
1.546

15 gün önce aldığım Profilo marka çamaşır makinesi, kirli elbiselerde leke çıkarıcı kullanmama rağmen bile lekeleri çıkarmıyor. Üründe oluşan arızayı Van yetkili servise bildirdiğim halde, gelip baktıktan sonra 'Elinizde çitileyip o şekilde makineye atın' diyorlar. Ben makineyi alırken elimde çitileyeceğimi bilseydim çamaşır makinesi almazdım. Değişim ve iade kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde gelip bakılmıyor. Bakmak için de ücret talep ediliyor. Konunun hassasiyetle çözülmesi gerekmektedir.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 09:33

15 Ağustos 09:23 Ben 2 hafta önce Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım 3 defada servisi çağırdım elbiseler kirli çıktığı halda hiçbir şekilde kabullen miyorlar helan servis kusur suz dur diye not alıyor insanların parasını almaktan başka bir şey değil önermiyorum Profilo markası hiçbir şekilde kabullen miyorlar gelen gerçekten 2 haftalık makineyi değişim istiyorum yapmıyor lar geri iade istiyorum onu da yapmıyorlar öner miyorum. Bütün kıyafetlerimi elimde yıkayıp ondan sonra makineye atacağımı söylüyorlar makineden da markadan da soğudum. Hayatımdaki en büyük yanlış Profilo...

Ek
Ek
Ek
Ek
15 Ağustos 09:23

Ben 2 hafta önce Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım 3 defada servisi çağırdım elbiseler kirli çıktığı halda hiçbir şekilde kabullen miyorlar helan servis kusur suz dur diye not alıyor insanların parasını almaktan başka bir şey değil önermiyorum Profilo markası hiçbir şekilde kabullen miyorlar gelen gerçekten 2 haftalık makineyi değişim istiyorum yapmıyor lar geri iade istiyorum onu da yapmıyorlar öner miyorum. Bütün kıyafetlerimi elimde yıkayıp ondan sonra makineye atacağımı söylüyorlar makineden da markadan da iğrendim. Hayatımdaki en büyük yanlış Profilo...

14 Ağustos 15:57

Haftalık aldığımız Profilo sözde leke uzmanı çamaşır makinesi iki defa servis çağırmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi çamaşırları temiz yıkamıyor lekeli çıkıyor servis sadece deterjan önerisinde bulunup elimizle yıkayın atın diyor madem çitileyip atmamız gerekir ürünü satarken de çitileyip atın yazın ona göre alalım kendi paramızla mağdur oluyoruz servis kirli gördüğü halde temiz deyip resim çekip dosyaya ekliyor Profilo güvendiğimiz bir markaydı güvenimiz boşa çıktı makinenin değişimi olmaz ise hakkımı yasal yollardan arayacağım

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
14 Ağustos 15:51

2 haftalık aldığımız Profilo sözde leke uzmanı çamaşır makinesi iki defa servis çağırmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi çamaşırları temiz yıkamıyor lekeli çıkıyor servis sadece deterjan önerisinde bulunup çitileyip atın diyor madem çitileyip atmamız gerekir ürünü satarken de çitileyip atın yazın ona göre alalım kendi paramızla mağdur oluyoruz servis kirli gördüğü halde temiz deyip resim çekip dosyaya ekliyor Profilo güvendiğimiz bir markaydı güvenimiz boşa çıktı makinenin değişimi olmaz ise hakkımı yasal yollardan arayacağım

14 Ağustos 15:44

Haftalık aldığımız Profilo sözde leke uzmanı çamaşır makinesi iki defa servis çağırmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi çamaşırları temiz yıkamıyor lekeli çıkıyor servis sadece deterjan önerisinde bulunup çitileyip atın diyor madem çitileyip atmamız gerekir ürünü satarken de çitileyip atın yazın ona göre alalım kendi paramızla mağdur oluyoruz servis kirli gördüğü halde temiz deyip resim çekip dosyaya ekliyor Profilo güvendiğimiz bir markaydı güvenimiz boşa çıktı makinenin değişimi olmaz ise hakkımı yasal yollardan arayacağım

14 Ağustos 14:48

2 haftalık aldığımız Profilo sözde leke uzmanı çamaşır makinesi iki defa servis çağırmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi çamaşırları temiz yıkamıyor lekeli çıkıyor servis sadece deterjan önerisinde bulunup çitileyip atın diyor madem çitileyip atmamız gerekir ürünü satarken de çitileyip atın yazın ona göre alalım kendi paramızla mağdur oluyoruz servis kirli gördüğü halde temiz deyip resim çekip dosyaya ekliyor Profilo güvendiğimiz bir markaydı güvenimiz boşa çıktı makinenin değişimi olmaz ise hakkımı yasal yollardan arayacağım

profile
1 Destek
13 Ağustos 14:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Profilo Trendyol'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı!

Furkan
05 Temmuz 14:51
2.094

Profilo 10 Kg Çamaşır Makinesi 1200 Devir Pişmanlıktır

Pınar
06 Nisan 02:13
4.408
Profilo 10 Kg Çamaşır Makinesi 1200 Devir Pişmanlıktır

2 Haftalık Profilo 10 Kg Çamaşır Makinesi Arıza Vermesi

Seval
04 Mart 12:05
4.718
2 Haftalık Profilo 10 Kg Çamaşır Makinesi Arıza Vermesi

Profilo Ayıplı Ürün Gönderilmesi Ve Ayıbın Gizlenmeye Çalışılması

Şükrü
16 Ocak 16:03
6.676
Profilo Ayıplı Ürün Gönderilmesi Ve Ayıbın Gizlenmeye Çalışılması
Tüm CGA252Z0TR Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri