Profilo Çamaşır Makine Leke Çıkarmıyor Yıkanmamış Gibi Çıkıyor

Profilo çamaşır makinesini çok araştırarak aldım. Almaz olaydım. Aldığımızdan beri kıyafetleri delmeye başladı. Kazan da çentik var dediler ilk kazan değişti. 1 sene öyle devam etti. Sonra yeniden başladı. Garantiyi çağırdım üründe bir şey yok dedi her şey düzgün dedi. Derken bu süreçte garanti dold...
2018 yılında Profilo'dan (Mevlana şubesi) çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri teslim almadım, mağazada bıraktım. O zaman borcunu ödeyip teslim almadım. Şimdi teslim almaya gittiğimde benim ürünümü sattıklarını ve bana ürün veremeyeceklerini söylediler. Ürün almak için ben...
07.05.2023 tarihinde Profilo internet sitesinden çamaşır makinesi satın aldım. Bana 2 ile 10 iş günü arasında adresime geleceği söylendi ama 14 iş günü beklememe rağmen gelmedi. Defalarca telefon açıp sorduğumda lojistik firmadan kaynaklı olduğunu ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama aram...
Profilo çamaşır makinesi bozulmuş ama fakat ürünüm ücreti çok çıkardılar ve ürünüm ön panel paslanmış diye garantiye aldılar ve ön körük ücreti çıkardılar sadece kazanı ücretsiz değiştirdiler.
Profilo çamaşır makinesi çamaşırlarımı grileştiriyor ve teknik servis çağrı merkezi ürün değişimimi kabul etmiyor. Makinede sorun yok diyorlar. 42 yaşındayım, daha önce de 2 farklı çamaşır makinesi kullandım. Sanki 16'lık bir çocuk öğretir gibi çamaşır yıkamayı bilmediğimi ya da talimatlara uymadığı...
Profilo CMJ10181TR marka makine aldım. Makine leke çıkarmıyor, beyazlar morarıyor. Nasıl bir durum bu? İade istiyorum. Yeni makinenin "Profilo" adı altında olduğunu öğrendim, sadece benim sorunum ile ilgili çözüm bekliyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvuracağım. Makinaya para ödüyoruz, böyle bir sorun ile karşılaşmamız kabul edilemez. Acil bir çözüm bekliyorum.