Profilo Buzdolabında Sürekli Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi

Profilo HD 21 56 w2 ve ne 01 model buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır buzdolabının arkasından su gelme sorunu yaşıyorum. Arkadaki su deposu çok hızlı bir şekilde doluyor ve ardından su dışarıya akıyor. Bu problem gün içinde bir iki kere tekrarlanıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım ve kendi başıma bir çözüm denemedim. Ürünün garanti durumu veya satın alım bilgileriyle ilgili net bir bilgim yok, çünkü buzdolabı evlenirken alınmış ve bana teslim edilmişti. Satın alındığı mağaza veya bayi hakkında da bilgim yok, sadece Şanlıurfa’da alındığını biliyorum.

Profilo’dan beklentim, mevcut buzdolabımın değiştirilmesi ve yerine yeni bir buzdolabı gönderilmesi. Sorunun çözümü için en kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.