Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Buzdolabı Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Profilo Buzdolabı Garantisi Olmasına Rağmen İlgilenilmemesi

732
Ali
Ali 18 Ocak 21:38

Ben çekerek/Yozgat Uslu mobilya'dan Profilo marka buzdolabı aldım. Ancak aldığım günden beri dolapta koku ve yiyecek bozması olmaktadır. Garantisi olmasına rağmen her ne kadar servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmış isem de gelen yetkili dolaptaki yemeklerin bozulduğunu görüp resmini çektiği halde buz dolabının sorunsuz olduğuna dair müşteri hizmetleri garantisi hakkında red gelmiştir. İade almadılar tamir yapmadılar iki yıl olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Profilo markasından şikayetçiyim durumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Tüketici hakem, Ticaret Bakanlığı ® ve tüm yetkililere şikayetimi ileteceğim. Kullanılmaz halde buzdolabı iki senedir evimde duruyor acil iade ya da tamirinin yapılmasını istiyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyaların Profilo almama rağmen Kalite diye seçtiğimiz ürün Profilo bizi mağdur etmiştir. Şikayetimin yetkililere iletilip acil yardim talep ediyorum.

Profilo Logo
Profilo19 Ocak 09:14
  • profile
1 Destekçi
Buzdolabı Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
351
6 gün önce

Profilo Buzdolabı Gerektiği Gibi Soğutmuyor, İade İçin Bekletiliyor

Profilo’nun sitesinden buzdolabı almadan önce her şey çok hızlı ilerledi, anında geri dönüş ve teslimat oldu. Ancak maalesef ürün gerektiği gibi soğutmuyor ve bu nedenle kendi iade şartlarında da belirtilen cayma hakkı kapsamında iade talep ettim, talebimin alındığı ve ürün incelemesinden sonra iade...

profile
1.278
4 hafta önce

Profilo & Bosch Hatalı Buzdolabı Gönderiyor

Merhaba, Profilo.com online satış mağazasından 2022 sonunda aldığımız buzdolabı İzmir adresimize teslim oldu. Dolap paketli şekilde kurulumu bekledi. İstanbul'dan İzmir'e gittim kurulum için servis çağırdım. İzmir Bergama'dan yetkili servis geldi. Dolabın dış ambalajını açtıklarında dolapta ekteki ...

Profilo & Bosch Hatalı Buzdolabı Gönderiyor
Profilo & Bosch Hatalı Buzdolabı Gönderiyor
Profilo & Bosch Hatalı Buzdolabı Gönderiyor
+5
profile
1.079
05 Nisan

Profilo Bulaşık Makinesi Montaj Sorunu

Profilo marka almış olduğum bulaşık makinesinin montajı için gelen yetkili servis ürünün kutusunu açtıktan sonra set üstü ocak altına gelmesi sebebi ile montaj yapamayacaklarını söyleyerek gittiler sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonunda sürekli olumsuz geri bildirim aldım ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.621
27 Mart

Profilo Yetkili Servis Fahiş Fiyata Temizlik Ve Bakım Ürünü Satıyor

Beyaz eşyaların kurulumu sırasında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için temizlik ve bakım ürünü olduğunu iddia ettikleri 3 adet ürünün dışarıda tanesi 250 TL'den satıldığını ilk kuruluma özel 170 TL'den alabileceğimi ve sonraki alımlarda bu fiyatın 250 TL ve üstü olacağını dile getir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
269
01 Ekim 2022

Profilo Ürün Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi

29.08.2022 tarihinde Profilo internet sitesinde buzdolabı sipariş ettim. Dört gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünün lojistik firmasına teslim edildiğini, yaklaşık bir hafta içerisinde tarafıma teslimatı sağlanacağı söylendi. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Yaklaşık haftada b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .