Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Profilo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
92
Profilo BD3056W3VN
Verim-Performans
9,410
Ergonomi-Kullanışlılık
9,110
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310

Profilo Buzdolabı Garanti Şikayetim

4.826
Arif
Arif 29 Kasım 2021 18:23

Kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için 3 yıl önce aldığımız Profilo BD3056W3VN model buzdolabımız var. İçerisinde bulunan LED lamba buzdolabının kapağını açtığımda birkaç kere yanıp söndü tekrar yanmadı. Servis ile iletişime geçtik ve buzdolabımızın garantisinin yeni bittiğini (34 gün önce) bu LED lamba için 290 TL ödememiz gerektiğini söyledi. Yani garantisi bitince bütün Profilo marka makineler bozulacak mı sıra çamaşır makinesi veya fırınlı ocakta mı? Profilo marka makinelerin ömrü 3 yıl mı!? Bu sorunun bizi mağdur etmeden çözülmesini talep ediyorum.

Profilo Logo
Profilo30 Kasım 2021 10:04
Arif
Arif27 Aralık 2021 10:09

Şikayetim üzerine Profilo markası işimi halletti teşekkür ediyorum

Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
92
Profilo BD3056W3VN
Verim-Performans
9,410
Ergonomi-Kullanışlılık
9,110
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310

Benzer Şikayetler

profile
159
2 hafta önce

Profilo Garanti Olmasına Rağmen Para İstiyorlar

Çamaşır makinesinin garantisi olmasına rağmen servis gene para almış makine gene arıza yaptı gene para almak için kelime oyunu yapıyorlar kullanıcı hatası diye şey uydurmuşlar Profilo çok kalitesiz bir firma imiş bunu anladım. Ben aldım bin pişman oldum sözde dayanıklı ürünler yapıyorlar hepsi yalan...

profile
Can
357
20 Ocak

Profilo Inox / Gri Renkteki Buzdolabımın Üst Kısmı Beyaz Renkte Geldi!

Inox gri renginde almış olduğum buzdolabının üst kısmı beyaz renkte geldi. Ben beyaz renk görmek isteseydim ürünün 5.000 TL altında bir rakam vererek beyaz bir buzdolabı alırdım. Alman teknolojisine sahip olan bu markaya bu durumu yakıştıramadım. Nasıl olur da kalite kontrol / son test aşamalarından...

Profilo Inox / Gri Renkteki Buzdolabımın Üst Kısmı Beyaz Renkte Geldi!
Profilo Inox / Gri Renkteki Buzdolabımın Üst Kısmı Beyaz Renkte Geldi!
Profilo Inox / Gri Renkteki Buzdolabımın Üst Kısmı Beyaz Renkte Geldi!
profile
Ali
732
18 Ocak

Profilo Buzdolabı Garantisi Olmasına Rağmen İlgilenilmemesi

Ben çekerek/Yozgat Uslu mobilya'dan Profilo marka buzdolabı aldım. Ancak aldığım günden beri dolapta koku ve yiyecek bozması olmaktadır. Garantisi olmasına rağmen her ne kadar servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmış isem de gelen yetkili dolaptaki yemeklerin bozulduğunu görüp resmini çektiği halde b...

  • profile
1 Destekçi
profile
454
16 Ocak

Profilo Beyaz Eşya Pişmanlıktır!

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum çamaşır makinesi bu süre zarfında yaklaşık olarak 20 tane pantolonumu paramparça etti. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmiş olsam da evime gelen teknisyenlerine makinenin yırtmış olduğu pantolonları gömlekleri vs. Örnek olarak göstermiş olsam da makinede pr...

Profilo Beyaz Eşya Pişmanlıktır!
Profilo Beyaz Eşya Pişmanlıktır!
profile
302
06 Ocak

Profilo Servis Ve Müşteri Temsilcileri!

Profilo'dan buzdolabı aldım gelen ürünün iç aksamında kırık parça geldi değiştirilmek üzere parça alındı en geç 1 hafta içinde ürünün geleceği söylendi 1 aydır parça yok müşteri temsilcilerini arıyorum geri dönüş yok servis memnuniyeti ve geri dönüş çok kalitesiz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .