Profilo Buzdolabı Garanti Şikayetim
Şikayetim üzerine Profilo markası işimi halletti teşekkür ediyorum
Şikayetim üzerine Profilo markası işimi halletti teşekkür ediyorum
Çamaşır makinesinin garantisi olmasına rağmen servis gene para almış makine gene arıza yaptı gene para almak için kelime oyunu yapıyorlar kullanıcı hatası diye şey uydurmuşlar Profilo çok kalitesiz bir firma imiş bunu anladım. Ben aldım bin pişman oldum sözde dayanıklı ürünler yapıyorlar hepsi yalan...
Inox gri renginde almış olduğum buzdolabının üst kısmı beyaz renkte geldi. Ben beyaz renk görmek isteseydim ürünün 5.000 TL altında bir rakam vererek beyaz bir buzdolabı alırdım. Alman teknolojisine sahip olan bu markaya bu durumu yakıştıramadım. Nasıl olur da kalite kontrol / son test aşamalarından...
Ben çekerek/Yozgat Uslu mobilya'dan Profilo marka buzdolabı aldım. Ancak aldığım günden beri dolapta koku ve yiyecek bozması olmaktadır. Garantisi olmasına rağmen her ne kadar servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmış isem de gelen yetkili dolaptaki yemeklerin bozulduğunu görüp resmini çektiği halde b...
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum çamaşır makinesi bu süre zarfında yaklaşık olarak 20 tane pantolonumu paramparça etti. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmiş olsam da evime gelen teknisyenlerine makinenin yırtmış olduğu pantolonları gömlekleri vs. Örnek olarak göstermiş olsam da makinede pr...
Profilo'dan buzdolabı aldım gelen ürünün iç aksamında kırık parça geldi değiştirilmek üzere parça alındı en geç 1 hafta içinde ürünün geleceği söylendi 1 aydır parça yok müşteri temsilcilerini arıyorum geri dönüş yok servis memnuniyeti ve geri dönüş çok kalitesiz!
Kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için 3 yıl önce aldığımız Profilo BD3056W3VN model buzdolabımız var. İçerisinde bulunan LED lamba buzdolabının kapağını açtığımda birkaç kere yanıp söndü tekrar yanmadı. Servis ile iletişime geçtik ve buzdolabımızın garantisinin yeni bittiğini (34 gün önce) bu LED lamba için 290 TL ödememiz gerektiğini söyledi. Yani garantisi bitince bütün Profilo marka makineler bozulacak mı sıra çamaşır makinesi veya fırınlı ocakta mı? Profilo marka makinelerin ömrü 3 yıl mı!? Bu sorunun bizi mağdur etmeden çözülmesini talep ediyorum.