2.3 
Profilo fırınlı ocak ve bulaşık makinesi aldım. Fırınlı ocak yan tarafı paslandı. Wok gözünün beyaz yerleri sarardı. Kaç defa servis geldi. Bakıp gidiyorlar. Çözüm yok. Bulaşık makinesinin telleri paslandı değiştirdiler. 1 sene olmadan yine paslandı. Garantiye girmiyormuş. Malının arkasında durmayan...
Profilo marka Davlumbazımın çalışmamasına istinaden müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturdum. Davlumbazım daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen gelen teknisyen yaptığı kontrollerde ürünün motorunun arızalandığının sebebinin ise nem alarak paslanma ve oksitlenme yaptığını, kullanıcı hatası oldu...
Sizden Profilo marka buzdolabı aldım 2 yıldır kullanıyorum iki sefer servise evime geldi. Hava kanalları buz yapıyor şikayetiyle olumlu hiçbir sonuç almadım sadece parça değişip gittiler. Değişim talebi istedim. Onaylamadılar. Dolabımda paslanma oluşmaya başladı. Aynı zamanda hava kanalları hala buz...
Profilo buzdolabım bozuldu. Alt taraf soğutmuyordu. Kahramanmaraş Profilo servisi aradım. 250₺ tespit ve servis için para alacaklarını söylediler. Randevu aldık. Ertesi gün 1 kişi geldi. Elinde bir aletle. Buzluk kısmını açtı ve rezistansın bozulduğunu 2400₺ ye değiştireceklerini söyledi. 250₺ para ...
Profilo çamaşır makinesi bozulmuş ama fakat ürünüm ücreti çok çıkardılar ve ürünüm ön panel paslanmış diye garantiye aldılar ve ön körük ücreti çıkardılar sadece kazanı ücretsiz değiştirdiler.
Profilo çamaşır makinemizin ön kısmı paslandı. Ekip geldi. Değiştirdi temizlik yaparken yan tarafta paslanmış 0 çamaşır makinesi paslanmış ve firma kabul etmiyor kullanıcı hatası banyo da olduğu için olmuş çamaşır makinesi banyoda olmayacakta nerede olacak kullanıcı hatası vardıysa ilkte gelince jan...
Profilo buzdolabı paslandı. Ek garanti yaptırdığım ürünüm için paslanma şikayeti ile servis çağırdım ancak servis üründeki paslanmanın garantiye girmeyeceğini belirtti. Neden girmediği ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmek için servis fişi istediğimde ise fişe ürünün paslanmasını. O...
27.01.2021 tarihince almış olduğum çamaşır makinesi aldığımız günden beri sıkıntılı çalışıyor. Sesinden komşular şikayet ediyorlar. Gövdedeki paslanma ve sesten dolayı şikayette bulunduk. Servis makineyi alıp götürdü ve 8 adet parçanın değişimi yapıldığı bildirildi. Biz eski makinenin yenisi ile değ...
Eylül 2022'de sıfır olarak Profilo bayisinden aldığım derin dondurucumun (df1136wevv/02) bütün rezistansları tamamen paslandı. Hatay/Belen'de ikamet ediyorum. 6 Şubat 2023 4.17 depreminden 1-2 saat öncesinde elektrik kesintisi meydana gelmişti. Ardından deprem oldu. Deprem günü 8-9 arası eve girip d...
Temmuz 2020'de Profilo'dan kombi tipi bir buzdolabı aldık. Alt kapağının alt tarafının boyası kabarmaya başladı. Servis geldi, resimler çekildi ve 2 g...
Profilo fırın aldım, büyük ocak gözü pas tuttu. Belli ki kullanılan malzeme ısıya dayanamadı. Servis çağırdım, inanılmaz bir şekilde teknisyeni güçlü bir temizleyici kullanın. Çıkar dedi ve kendisi temizlemeye çalışmış. Fotoğraf ekliyorum, yorumu size bırakıyorum. Sorunun parça değişimi ile acilen ç...
Yaklaşık 18 ay önce evlilik için Profilo komple beyaz eşya set aldım çamaşır makinem 8 aylık iken alttan bir hortum patladı ve yaklaşık 3 - 4 gün boyu...
Profilo çamaşır makinesi aldık fakat hiçbir leke çıkmıyor aksine beyazlarda özellikle pas gibi bir lekeler oluşturuyor. 4 saat yıkıyorum yüksek derecede özellikle çıkarsın diye ama hiçbir işe yaramıyor. Sadece ıslatıyor sıkıyor başka bir iş yok makinede. Öve öve anlattıkları bu mu gerçekten.
04.03.2023 tarihinde almış olduğum buzdolabımdan ürün bozma, küflendirme, buzdolabında koku gibi konularda şikayetim vardır. 16 yıl boyunca Profilo BD...
Profilo marka buzdolabının kapağı ikinci ile aynı yerden paslanmayı yine Profilo yetkilileri müşteri hatası diyerek değiştirmiyor. Aynı paslanma yi müşteri memnuniyetini diyerek değiştirdiler ama 2 sene içinde aynı yerden paslanmayı yine müşteri hatası diyerek geçiştirmeye çalışıyorlar. Bu dolapta b...
2020 tarihinde satın aldığımız Profilo buzdolabımızın dış kapağında paslanma ve boya atma sorunu mevcut. Buzdolabımızın garantisi 2023 temmuz ayında bitiyor. Satıcı bayi ile görüştük bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Arayıp servis çağırdık. Servis sadece 3 fotoğraf çekti ve bu pas boya atması s...
06.09.2019 tarihinde Profilo firmasından almış olduğum bd2156w2vn 229050628945025096 ÜT:9905 z-nr:502509 numaralı buz dolabının garanti süresini 2+2 olacak şekilde garanti uzatmasını herhangi bir olumsuz durum olur düşüncesi ile uzattık. Fakat aldığımdan fazla zaman geçmeden kapağında boya atması ge...
Profilo cga242xvtr çamaşır makinesi kullanıcısıyım çok kötü tahammül edilemeyecek pis bir koku bırakıyor çamaşırlar da resmen çamaşırlara siniyor ve b...
Profilo'dan aldığım çamaşır makinesin paslanması sonucu çağırdığım servis gelip kontrol edip bu kullanıcı hatasıdır diyor, 3 tane sacın kesişim noktasında sadece bir tanesinin paslanmasını benim hatam olduğunu ve sacı değiştirmek için hiç adil olmayan bir fiyat talep etmesi dürüstlükten çok uzak bir...
2 ay önce Profilo fırın aldık. Fırının kek pasta pişirmesinde sorun var. Müşteri hizmetleri ve servis çözümden çok sorun çıkarıyor hiçbir anlamları yok Profilo markasını bir daha evime asla sokmayacağım. Servis geliyor fırın mekanik aksamı da sorun yok deyip parasını alıp gidiyor. Şimdi bir de tüket...
Zeliha 
Seher 
Çağkan 
Tuba 
Deniz 
Neslihan