2.3 
Profilo çamaşır makinesini çok araştırarak aldım. Almaz olaydım. Aldığımızdan beri kıyafetleri delmeye başladı. Kazan da çentik var dediler ilk kazan değişti. 1 sene öyle devam etti. Sonra yeniden başladı. Garantiyi çağırdım üründe bir şey yok dedi her şey düzgün dedi. Derken bu süreçte garanti dold...
6 aylık evliyim beyaz eşyalarımın hepsini Profilo hiçbirinden memnun değilim. Profilo müşteri temsilcisi genel müdürlükteki Ş--Hanım evime gelen servi...
2-3 Sene önce Profilo buzdolabı aldık babanneme. Bir yılı dolmadan dolap buzlanma yapmaya başladı. (Hem dondurucu kısmı hem de altta bulunan sebzelik kısmı nın derecesi normal olması halinde hep buzlama yapıyor. Defalarca Profilo servisine söylememize rağmen gelip baktılar bir şey yok dediler. Ama v...
Profilo marka BMS521V1 model bulaşık makinesini 2023 yılı nisan ayında aldım. Makinenin içindeki sağ, sol, karşı ve yukarı kısmında yoğun bir su birikintisi kalıyor. Damlacık şeklinde servisi çağırdım, normal diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, normal diyor ama makinenin iç kısmı olduğu gibi su daml...
Profilo çamaşır makinesi su kaçağı var diye servis çağırdık garantili ürüne servis görevlisi arkadaş perde bölümünde su kaçırması normal olduğunu söyledi. Hiçbir şey yapmadan servis ücreti alarak ve de 4 adet makine temizleyici ve Servis ücreti ile birlikte toplam 785 TL ücret aldılar. Servis ücret...
Profilo bulaşık makinemiz arızalandı. Eve gelen servis parça değişimi yaptığını söyleyerek yüksek bir ücret aldı fakat makinenin eski performansı olmadığı gibi asla da temizlemiyordu. Kirli çıkarıyordu bulaşıkları. Sonrasında ilgilenip tekrar bakmalarını istediğimde de parça değişimi yapılmadığını s...
9 ay önce XXL buzdolabı aldım evime aldığımdan beri sorunları sıkıntısı asla bitmedi defalarca buraya yazmamıza rağmen asla çözüm bulunmadı ürün sıfır geldi. Söz ama kapısı çizik çıktı kapısını değiştirdiler. Getirdikleri kapı kapanmıyordu yine değiştirdiler. Orijinal üründen bu kadar parça değişikl...
Profilo 9 kg 1200 devir makinemi yeni aldım. Ama yıkarken o kadar çok ses var ki sanki lokomotif geçiyor evden. Çamaşır yıkama sesleri, su sesleri, keza sıkarken aynı şekilde... Servis çağırdım normal dediler. İçime sinmedi iade etmek istedim. Mağazadan aldığım için iade alamazlarmış aynı ürünü inte...
Diyarbakır 'da 5 ay önce sıfır Profilo BD3086IFAN model bir buzdolabı aldık. Aldığım günden bu yana yiyeceklerim hep küfleniyor. Servis geldi bir tel batırdı yiyeceklere dolabın soğutması normal diyor. Dolaptaki küflü salçayı gösteriyorum. Normal yapacak bir şey yok diyor.
Profilo'dan almış olduğum 7 çekmeceli derin dondurucu cızırtılı çalışmaya başladı. 3 defa servis gelmesine rağmen sesin normal olduğunu söyleyip gidiyor. Profilo genel müdürlüğüne şikayette bulunmama rağmen onlarda aynı şekil sesin normal olduğunu savunuyorlar. Mademki bu cızırtı sesi normal ise biz...
Profilo'dan aldığım buzdolabının yan taraflarında dalgalanmalar girinti çıkıntılar eğri büğrü bir görünüm oluşturuyor. Bayiye, servise ve müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hepsi aynı "tüm dolaplarında bu durumun olduğunu ve normaldir" cevabı aldım. Bu benim için önemli bir kusur. Çözülmesini isti...
31.12.2022 tarihinde Bursa Senet Sepet firmasından aldığım buzdolabı 30 gün geçmeden ürünlerde küflenme, bozulma gibi sorunlar yaşanmaya başladı. Çağrı Merkezini arayıp servis talep ettim. Gelen yetkililer 1 hafta boyunca cihazla takıp takip edeceğini söyleyip 2-3 gün içinde cihazı gelip söktüler he...
Bir ay önce çamaşır makinesi aldım, aynı su motoru gibi çalışıyor ama servis geldi normal diyor. Bu paraya bu kadar diyor. Bu arada fiyatı 12 bin tl ses istemiyorsan 30.40. Bin liralık alacaksın diyor. Lakayıt konuşuyor makinesinde, servisi de yetersiz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Profili nofrost buzdolabı ürünü 2020 şubat ayından satın aldım daha sonra 2022 Eylül ayında dolapta üst tarafta dondurucu çalışmaz oldu altında soğukluk vardı servis çağırdık servis geldikten sonra dolaba gaz basımı oldu dolap kısa bir süre normale döndü daha sonra dolap dondurucu bölümü soğuturken ...
Sıfır buzdolabı arızalı. Normal soğutucu kısmı 4 derece olması gerekirken max ayarda 8-9 derece soğutuyor. Ve içeri su alıyor. Servis su almasına norm...
2022 Haziran ayında Profilo Bd2155 serisi buzdolabı aldım 2023 Ocak ayında dolabın soğutucu bölümündeki gıdalar donmaya başladı yumurtaların içi buz tutmuştu Profilo servisini aradım servis geldi termostat arızalı dedi değişti bir ay geçmeden yine aynı oldu yine aynı servis geldi normal dedi sonra y...
Profilo CMK1000TR çamaşır makinesi aldım aldığım günden bu bugüne hiçbir çamaşırımı güzel yıkamadı. Suyu ısıtması normal denildi ama makineden kesinlikle memnun değilim. Servis de çok kötü 3 tane erkek atleti aldı geldi çamura batırdı evin önünde, 2 dakika sonra makineye atıp 90 derece ön yıkamada y...
1 Ocak'ta aldığım Profilo çamaşır makinesi aldığım günden beri evde iş makinesi çalıştırıyormuşum gibi ses çıkartıyor. Ayrıca aldığım yere gidince şikayetimi söyledim. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yetkili servis göndereceklerini söylediler. Gelen servis bu makinenin hiçbir sorun yok bu se...
Mutlu 
Aziz