to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo marka çamaşır makinem, daha önce iki kez atölyeye alınıp kazan ve elektronik kart değişmesine rağmen sorun düzel...memiş. Tekrar servis kaydı oluşturduğumda evde yıkama testi yapacaklarını ilettiler; evde olmayışımız ve yıkama testinin uzun sürmesi nedeniyle atölyeye aldılar. Yaklaşık bir hafta
"Teşekkür ederim"
Profilo 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 22.01.2026 tarihinde Gazi...antep Şahinbey Ulaş Mahallesi’indeki adresime yetkili servis geldi. O gün m
Trendyol üzerinden Profilo km10610CTR 10 kg pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kul...lanımda arıza vererek çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana kurutma fonksiyonunu hiç kullanamadım. Profilo servisi ürünü aldıktan sonra ana kart değişimi yapmış, ancak bu çok ön
Profilo CMK1000TR model çamaşır makinesini 7 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz 4 gün önce bir anda arıza yaptı. İlk olarak ...su almayı kesmedi, ardından hiç su almamaya başladı ve sonrasında e56 hatası verdi. Şu anda ise programı seçebiliyoruz, fakat başlat tuşuna bastığımızda sadece “dııt” diye bir uyar
Bozdoğan Düztepe şubenizden Haziran ayında peşin fiyatına 6 taksit denilerek Profilo ankastre fırın seti satın aldım. Ür...ün fiyatı 25.000 TL olarak konuşulmasına rağmen kart çekiminde 28.500 TL alınmış, yani vade farkı uygulanmış, fakat bana bu vade farkı hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir.
"Çabuk şekilde ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Sağ olun."
2023 yılının Ekim ayında Profilo marka elektrikli ocak satın alarak montajını yaptırdım. Ürünü alırken markaya güvenerek... uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak 15 Ocak akşamı ocak gözlerinden birinde yanıp sönme şeklinde bir arıza meydana geldi ve ocak bu nedenle düzgün şekilde kulla
24.12.2025 tarihinde Profilo’nun kendi web sitesi üzerinden Solo derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 112103...7462, ürün bedeli ise 17.792 TL’dir. Aynı gün içerisinde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişimin iptal edil
Profilo markasına güvenerek 03.03.2023 tarihinde Profilo CGA242X1 TR model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım.... Daha 3 yılı bile dolmadan 07.01.2026 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Profilo yetkili servisi geldiğinde makinenin altta bulunan kartının yandığını, değişmesi gere
"İlginize teşekkür"
Profilo marka kurutma makinamı 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıl boyunca tek bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde ku...llandım. 2025 Ekim ayında, sadece bakım ve temizliği yapılsın diye, hiçbir arızası yokken İstanbul Beylikdüzü'ndeki Profilo yetkili servisini arayarak makineyi servise verdim. Ser
"Sorun çözüldü sorunun çözümünde genel merkezde çalışan Sibel hanıma çok teşekkür ederim..."
Profilo marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve ekran ışıkları dahi yanmıyor. İlk arıza sonrasında, Profilo yetk...ili servisinden gelen ekip yalnızca arıza tespiti yaptı. Bizim tarafımızdan herhangi bir onay alınmamasına rağmen, bir yanlış anlama sonucunda ana kart parçası getirtilmiş. Bu süre
26 Kasım’da Ankara Mamak Aydoğanlar Manzara şubesinden Profilo BD30 86wecn model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yalnızc...a üç gün sonra buzdolabı arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım bozulduğu için cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte yalnızca gıdaların bozulmasından dolayı yaklaşık 10.000
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce Profile markalı 10 kiloluk CGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini satın aldık. Bu süre içinde m...akineyle defalarca sorun yaşadık ve üç dört kez şikayette bulunduk. Bir defasında kazan değişimi yapıldı, şimdi de önce ana kart yandı, ardından da ekran kartı yandı. Yaklaşık 10
"Merhaba Profilo yetkilileri hemen geri dönüş yaptılar ve arızanın hızla giderilmesini sağladılar teşekkürler. Ama yine de buzdolabı için servislerin elinde yedek parça bence bulundurulmalı bu büyük bir eksiklik."
Profilo BD3086IECN model buzdolabım cumartesi günü ana kart arızası verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Soğutma sağl...ayamadığımız için evdeki gıdalar konusunda da mağduriyet yaşamaya başladık. Yetkili servise başvurduğumda, ellerinde yedek kart olmadığını ve ana kartın 4–5 gün sonra geleceğini s
Profilo Yetkili Servis hakkında Şikayetimdir Profilo çamaşır makinem için yetkili servis hizmeti almak üzere merkez ile... iletişime geçtim. Merkez tarafından yönlendirilen yetkili servis, sorunun pompaya kaçan toka nedeniyle oluştuğunu belirtti. Toka pompadan çıkarıldıktan sonra nakit ödeme dahi kabu
Profilo BD3055ıecn model buzdolabımda yaklaşık 6-7 ay önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde sorun 6-7 saat ...içinde kendiliğinden düzelmişti. Ancak geçen hafta aynı problem tekrar etti ve servis çağırdım. Servis ekibi geldiğinde sorunun nedenini net olarak bulamadıklarını, iki farklı sebe
2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır... makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a
Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...rince soğutmuyordu. Servis çağırdım, ana kart ve sigortanın yandığını söylediler ve garanti kapsamında değişim yaptılar. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar servis ç
Profilo BD3076WFAN/07 model buzdolabım, geçtiğimiz ay başından beri aşırı soğutma sorunu yaşıyor. Sorunu fark ettiğimden... bu yana defalarca Profilo yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Toplamda 7-8 kez teknisyen geldi; ana kart ve termostat değişimi dahil olmak üzere çeşitli müd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86