Profilo Çamaşır Makinesi garanti kapsamı

2025 Aralık ayının sonunda Profilo CGA252ZOTR/23 model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi, daha önce yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandığımız eski Profilo çamaşır makinesinin bulunduğu aynı yere yerleştirdik. Ancak yeni aldığımız bu makinede, sadece 3 ay gibi kısa bir süre içinde gövdeni...

+2

Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garanti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik...

Profilo CMG140DTR model çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makinenin ön kapak altında belirgin şekilde oluşmuş durumda ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe veriyor. 2019 da almış olduğum ürünün bu kadar kısa ...

Profilo cmg 120dtr model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağında, tahliye kısmında ve sağ alt köşesinde gözle görülür paslanmalar oluştu ve her geçen gün artıyor. Bu durum üzerine Profilo yetkili servis ile görüştüm. Cihazın garanti kapsamı dışında olduğun...

Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini İzmir Torbalı’da satın aldım. Makineyi yeni almama rağmen kısa süre içinde kapak lastiğinde yırtılma oluştu ve her çalıştırdığımda banyo su içinde kalmaya başladı. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, servis için yaklaşık 750 TL ücret ödedim. Servis, l...

09.02.2023 tarihinde Profilo CGA141X1TR model 9 kg Leke Uzmanı çamaşır makinesini satın aldım. Daha garantisi dolmadan deterjan kutusunun iç tarafından aşağı doğru su akıtmaya başladı ve makinenin iç kısmında, kenarlarında ve dış taraflarında paslanmalar oluştu. Servisi çağırdığımda, değişmesi gerek...

Çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle Profilo servisini çağırdım. Yetkili servis geldiğinde, su tahliye noktasında madeni para olduğunu söyledi ve bunun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1200 TL ücret talep etti. Arızanın giderilmesi toplamda 10 dakika sürdü ve sadece fiş verildi. ...

Profilo ÇAMAŞIR MAKİNESİ arızası... Çamaşır makinem 2.5 sene oldu alınanı! Arızası derdi bitmedi. Garanti kapsamında iken makine korozyona uğradı. Kullanıcı hatası dendi ücret istendi. Simdi de garanti kapsamı dışında olduğu için amortisör ve kart bozuldu. 9.500 TL para istendi. Bu ne bicim firmadır...

Aralık ayında aldığım çamaşır makinesi ön kapaktan su vermeye başladı. Çağırdığım servis bunun kullanıcı hatası olduğunu, ön lastiğin yırtıldığını söyledi. Üstelik lastik garanti kapsamına girmiyor 1200 TL civarı ücreti var. 15 yıl kullandığım Arçelik markada böyle bir sorun olmadı. Tek yaşıyorum, e...

Profilo yetkililerine... Daha 1 yıl olmadı çamaşır makinesini alalı, Su kaçırmaya başladı. Lastik yırtılmış garantiye girmiyormuş. Yıllarca makine kullandık hiçbirinin lastiği böyle birkaç ayda yırtılmadı Beyaz eşyalarımızı ailece Profilo'dan aldık. Çok pişmanım. Kalitesiz yaptığınız lastiğin ücreti...

Profilo CMG 120 DTR çamaşır makinemiz var ve garantisi devam etmektedir. Kullandığımız makinenin çeşitli yerlerinde paslanma olduğu ve sarsıntılı çalıştığı için onarımı amacıyla servis talep ettik. Talebimiz üzerine 23/04/2025 tarihinde gelen servis, düzenlediği raporda cihazın gövdesinde (yan taraf...

+3

1,5 yıl önce aldığımız çamaşır makinesinin kapak içi contası yırtıldı ve makine su kaçırıyor. Servis çağırdık. Değişimin garanti kapsamında olmadığını ücretli yapılabileceğini ve müşteri hizmetleri ile görüşmemizin doğru olacağını iletti. Aradım, garanti kapsamı içerisinde değerlendirilmemesinin ned...

İyi çalışmalar dilerim. 2 yıl önce Siemens marka tüm beyaz eşyalarımızı Profilo ile değiştirdik. Henüz firma tarafından verilen 3 yıllık garanti süresi dolmadı. Çamaşır makinemizin yıkama esnasında kapak altıdan su sızdırdığını fark ettim. Yıkama bitince baktığımda ekte yer alan görselde de görülen ...

3ay önce aldığım Profilo çamaşır makinesinin ön lastiğinde kopma oldu. Servis garanti kapsamına girmiyor dediler. 20 yıl makine kullandım böyle bir sorun yaşamadım. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor nasıl bir marka bu herkeste aynı şikayet

Geçen sene evlenmeden önce set halinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve buzdolabı aldık ve aldığımız ürünleri yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanıyoruz. Çamaşır makinemiz kullandığımızdan beri düzgün bir şekilde yumuşatıcı almıyor. Her yerini temizledim, deterjan haznesini çıkar...

Profilo marka alma pişman olma.! Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım, bir sene sonra görselde paylaştığım yağ lekeleri olmaya başladı kıyafetlerde, ayrıca makinenin sağ alt tarafında paslanma başladı. (Daha yüklemediğim biri sürü kıyafet) Servis geldiğinde kazanın arka tarafında bulunan süng...

+2

Çamaşır makinesinde, sıkma esnasında kazanın ses yapmasından kaynaklı garanti süresi içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Talep sırasında alttaki kutuyu temizlemem söylendi. Ondan dolayı oluşabilmektedir denildi eğer daha sonrasında sorun devam ederse kaydınız açık kalacaktır ula...

5 yıl önce aldığımız 9 kiloluk çamaşır makinesinin içerisinden hortum çıkması sonucu ana kartları yandı ve suçunu garanti kapsamı dışında olduğu için bize yüklediler. Yetkili servis 10.000 TL fiyat çıkardı. O da ortalama fiyatı. Ben o makinenin içerisindeki hortumu keyfimden çıkarıp da kartı yakacak...