2 g
Yorum Yap
#11445440

Profilo Yazar Kasa-Ödeme Sistemleri Cihaz Sorunları!

Yonca Nakliye Gıda Mimarlık ve Mühendislik İnşallah. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Firma sahibi olarak firmamızda kullanmakta olduğumuz Profilo Verifone vx 680 - E1 cihazı ile ilgili bir çok kez Profilo yetkili servis R2 servis' e giden cihazın mevcut sorunları dışında tesbitler yapılıp sorunları çözülemeyince cihazımın garantisi olduğu halde 2. el (hurdaya çıkarılmış) cihaz parçaları (tuş takımları ve kasa değişimi) ile değişimi yapılarak bizi kendileri ile de yaptığımız konuşmalar doğrultusunda resmen kandırıldığımızı kabul ederek zor durumda bırakmışlardır. Bize sizi ben kasım ayında kandırdık daha yeni mi fark ettiniz gibisinden alaycı sözlere maruz bırakmışlardır. Garantili bir cihaz olduğu halde cihazımın sürekli arıza vermesi bizi büyük sıkıntıda bırakmaktadır. Bu konuda Profilo yazarkasa yetkili servis İstanbul Anadolu Yakası Bosna Bulvarı Profilo Plaza No.: 148 Çengelköy 34688 Üsküdar adresinde bulunan tel: 0216 461 31 00 telefon numaralı firmadan şikayetçiyim gerekenin yapılmasını arz ederim.

Turan Turan 112 Okunma

Cevaplar

  • Profilo Yazar Kasa-Ödeme Sistemleri Temsilcisi2 g

    Sayın Turan K., Görüşleriniz tarafımıza ulaşmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüm talep, öneri ve şikayetlerinizin çözümü için R2 Servis Müşteri Hizmetleri ekibimize 0850 222 72 72 numaralı telefondan haftanın 7 günü 8:30 – 23:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, R2 Servis Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler