to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, garantisi devam eden televizyonumun arızası için müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında, Yalova'da bulunan Uzman Elektronik isimli Profilo servisi, televizyonu servise getirmemi istedi. Yakın olduğu için servise götürdüm. Televizyonu verdikten yaklaşık yarım saat sonra beni aradılar ve televizyonumda böceklenme olduğunu, garanti kapsamına girmediğini, 3850 TL ödeme yapmam halinde tamir edilebileceğini söylediler. Ben ödemeyi kabul etmedim ve kısa süre sonra televizyonumu alacağımı söyledim. Yaklaşık bir dakika sonra servis yetkilileri tekrar aradılar ve televizyonumu almamam halinde dışarı bırakacaklarını söylediler. Gidip televizyonumu aldım ve bana bununla ilgili hiçbir evrak vermemeleri üzerine Profilo müşteri hizmetlerini arayarak konuyu aktardım ve tüketici haklarına şikayette bulunacağımı söyleyerek evrak talebinde bulundum. Bunun üzerinden 20 gün geçti ancak bana en ufak bir dönüş dahi olmadı. Üç kuruş ucuz olsun diye aldığım Profilo TV ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı yazıyorum. Aldığınız ürünün kesinlikle garantisi olmadığına emin olabilirsiniz.
Bundan 6 ay önce Hepsiburada'dan39 99 ekran Profilo 39PA225EG Android TV aldım satıcı 39 inç olduğu için kurulum için servis gerek yok dedi. Bende taktım kullandım. Ancak ancak televizyon açılıyor ancak 20-25 dakika donuyor kumanda çalışmıyor işlemiyor. Kasar diye uygulamalar sildim yine aynı donma ...
Profilo'nun internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Ücretsiz kurulum vaadiyle bir ay sonra televizyonum geldi, ancak kurulum için ücret talep edildi ve konuyla ilgilenilmedi. Beklentilerimin karşılanmamasından dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Ayrıca, firma ile iletişime ge...
İyi günler. 23.11.2023 tarihinde Android Profilo TV aldık ve ilk haftalardan Wi-Fi kopmaları başladı. Biz kendi internetimizde sorun vardır diye çoğaltıcı aldık ama sorunumuz gitmedi. Daha da kötü, Wi-Fi hiç görmüyor. Şu anda 2 kere servis kaydı oluşturdum ve Bursa Profilo servisi hiçbir şekilde ilg...
Yorumlar