to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2024 tarihinde Profilo marka televizyonum arıza nedeniyle servisi çağırdım, panel arızası olup götürmemiz gerekiyor dediler ve götürdüler. Bugün 21.02.2024 servisi defalarca aramamıza rağmen hiçbir bilgi vermeyip cihazınız fabrikada deyip sürekli oyalıyorlar. Artık son çare Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayetçi olacağım. Bilginize...
Merhaba
05.02.2024 tarihinde els elektronik servis hizmetleri a. Ş. Servis şirketine sıra no : 060633 form numarası ile TV mi teslim ettim.
Ürünü 06.10.2022 tarihinde satın aldım ( garanti belgem var ), üzerinden sadece 1 yıl geçmesine rağmen arızalandı, telefon ile aldığım bilgi de neden
kaynaklanmış şeklinde soru sorduğumda çok kullanmışsınız
O zaman bu TV yi saatli mi kullanmamız gerekiyor.?
Ayrıca zaten gün içinde kullanılmayan bir ürün, akşamdan akşama kullanılıyoruz. Kullanma kılavuzun da da bu şekilde bir açıklama göremedik.
Ayrıca ürünüm hala teslim edilmedi, kimseden bilgide alamıyorum geri de dönüş olmuyor.
Bende yasal hakkım olarak 1 yıllık ürünümün bu şekilde arıza yapmasından dolayı, iadesini veya yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Konu talebim ile ilgili ivedi dönüşünüzü bekliyorum.
Teşekkürler sevcan d***
06/01/2020 tarihinde Profilo marka 50PA505E model numaralı 129 ekran 4K televizyon satın aldım. 20/10/2021 tarihinde cihaz arızalandı ve servise gönderildi. 'Ses var ancak ekran görüntüsü yok' arızası nedeniyle LED paneli değiştirildi. Üç ay sonra ekranda bir çizgi oluştu ancak önemsemedik. Ancak şi...
Profilo yetkili satıcısından 13.02.2023 tarihinde satın aldığımız Profilo TV 4K ürünü Ağustos ayında kurulumu yapıldı. Televizyonu yaklaşık 1 hafta izledik, daha sonra sol üst çaprazda şeffaf bir çizgi olduğunu fark ettik. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçerek servis çağırdık. Servis inceleyerek ...
Profilo yetkili satıcısından 13.02.2023 tarihinde satın aldığımız Profilo TV 4K ürünü Ağustos ayında kurulumu yapıldı. Televizyonu yaklaşık 1 hafta izledik, daha sonra sol üst çaprazda şeffaf bir çizgi olduğunu fark ettik. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçerek servis çağırdık. Servis inceleyerek ...
Profilo yetkili satıcısından 13.02.2023 tarihinde satın aldığımız Profilo TV 4K ürünü Ağustos ayında kurulumu yapıldı. Televizyonu yaklaşık 1 hafta izledik, daha sonra sol üst çaprazda şeffaf bir çizgi olduğunu fark ettik. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçerek servis çağırdık. Servis inceleyerek ...
Yorumlar