01 Kasım 2013

Profilo Servisi Randevusuna Gelmedi!

Aldığım 2 adet Profilo marka ankastre davlumbazları aynı apartman , 2 ve 4 nolu dairene montajı için, 5 nolu dairenin adresini verdim. 31/10/2013 saat 17:30'da arayarak, 20 dak. sonra geleceğini, adresimin tarifini istedi. Saat 18:22 'de balkondan baktığım da üzerinde Profilo yazan otoyu gördüm bağırdım, duyuramadım, aşağıya koştum.

İndiğimde, servisin gitmiş olduğunu gördüm. Saat 18:25 'de, beni aradıkları telefon numarasından onları aradım. Telefonuma cevap verilmedi. Eve çıkarken 2 nolu boş dairenin kapısına "18:00'de geldik sizi bulamadık"16552 n kart asılmıştı. Saat 18:28'de Çağrı Merkezi arayarak geri dönmelerini istedim. Ancak randevum iptal edilmiş, yeniden randevu almam gerekiyormuş. Tüm kayıtların incelenmesini istiyorum.

Reyhan G. 246 Okunma

Cevaplar

  • Profilo B.E. Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi 444 77 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön