Profilo Servisi Buzdolabının Tamirini Yapmıyor.

Leyla D. |

Profilo 1 senedir kullandım ve sonra bozuldu. 07.05.2014 servis çağırdım geldi motorunda problem olduğunu söyledi. Garantisi olduğu için garanti kapsamında olacağını söyledi ve depoda var dedi. 08.07.2014 akşam malzemelerle geldi 4 kişi ama geldikleri gibi gittiler . Buzdolabım hala bozuk. Sözde bugün gelip yerine buzdolabı getirip bozuk olanı tamir için alacaklardı ama yine gelmediler. Arıyoruz akşam üzeri dediler ama gelen olmadı. Aradık yarın dediler, 3 gündür mağdurum. Serviste çalışanların bir birinden haberi yok.

Etiketler :

Motor Arıza Garanti Kapsam Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    13:23

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi