Oktay Remziye Ş. Teşekkür Mesajı

aslında şikayet metni yazmak için ayrılmış bu alan, lakin, benim uzunca bir süre yakındığım sorun genel merkez yetkililerinden Aylin Hanım sayesinde çözüme kavuştu ve 200 Tl ödeme yaparak ücretli değişim yapmam sağlandı. Kendisi konuyla ciddi bir biçimde ilgilendi ve nihayet sorun tamamiyle çözüldü. bu süre içerisinde Nusaybin yetkili servis çalışanları da bize oldukça yardımcı oldular, mağduriyetimiz giderilene dek ikame buzdolabı bile getirdiler. konuya duyarlı bulunan herkese ve özellikle Aylin Hanım\'a teşekkürlerimi sunuyorum.

Profilo Marka Buzdolabım Sürekli Bozuluyor.

Oktay Remziye Ş. |

Yaklaşık 1 hafta önce garanti sonrası tamir ettirdiğimiz buzdolabı şuan eski halinden de kötü. Buzluk kısmına koyduğumuz dondurmalar, etler, tavuklar bile cıvık cıvık su içinde. Üstelik tamir edilen parçanın tam bir hafta gelmesini beklemiştik. 7 ayda 2 kez arıza yapan Profilo marka buzdolabımız yüzünden 400 kusur tamir parası, artı bozulan yiyeceklerin parasını ödemek zorunda kaldık.

Hep farklı bir parçası bozuluyor ve tamir edilecek parça geç geliyor. Bu son tamir edişimiz bundan sonra kocamla bir karar aldık buzdolabını aşağı indirip üzerine sakın almayın! diye yazı asarak memnuniyetsizliğimizi belli edeceğiz. Başka bir markadan buzdolabı alıp tamire para vermekten kurtulacağız .

Etiketler :

Soğutma Problemi Tamir Süresi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Nisan
    10:18

    aslında şikayet metni yazmak için ayrılmış bu alan, lakin, benim uzunca bir süre yakındığım sorun genel merkez yetkililerinden Aylin Hanım sayesinde çözüme kavuştu ve 200 Tl ödeme yaparak ücretli değişim yapmam sağlandı. Kendisi konuyla ciddi bir biçimde ilgilendi ve nihayet sorun tamamiyle çözüldü. bu süre içerisinde Nusaybin yetkili servis çalışanları da bize oldukça yardımcı oldular, mağduriyetimiz giderilene dek ikame buzdolabı bile getirdiler. konuya duyarlı bulunan herkese ve özellikle Aylin Hanım\'a teşekkürlerimi sunuyorum.

  • 12 Mart
    18:17

    Merhaba;

    Tüketici ile görüşerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımla.

    Profilo İletişim Merkezi

    444 77 66