Profilo Çamaşır Makinem Çok Kötü Kokuyor.

Yeliz Ü. |

Cm1200dtr model çamaşır makinesi aldığımdan bir süre sonra çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşmaya başladı. Makine temizleyiciler çözüm olmadı geçen hafta servis çağırdım bana inanmadılar. İlk defa bir çamaşır makinesi kullanmıyorum. Haftaya makineye çamaşır atın gelip koklayalım dediler ama gelmediler.

Telefonla bizim yapacağımız bir şey yok gelip makine sağlamdır diye rapor verebilirim ancak dediler. Hiç bir şeyine bakmadan bir arızası olamadığına kanaat getirmişler. Profilo'nun bu ayıbını düzelmesini bekliyorum. Ben kötü kokan çamaşırlar yıkamak için almadım bu makineyi. Düzeltilmezse her yoldan hakkımı ararım hukuki ve medya dahil. Çıkıp reklam yapmayı biliyorsunuz tv'de ama pis çamaşır sorun olmuyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    10:58

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi