Profilo Çağrı Merkezi Fiyasko.

Nesrin F. |

Değişim kararı verilen çamaşır makinamı Erzurum'dan İstanbul'a gideceğim dememe ve defalarca çağrı merkezini aramama, ben gidiyorum yeni adrese teslimatı istiyorum diye belirtmeme rağmen bugün Erzurum'dan kurulum için adres soruluyor. Çağrı merkezi çalışanlarının farklı yönlendirmesi sürekli aramak zorunda kalmam ve ukala tavırlarıyla bıktırdılar! Artık çok yoruldum aramaktan. Ücret iademi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    11:51

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi