Profilo B.E. Ütünün Tabanı Erimiş.

Ercan B. |

Profilo 8650 ütü servisin deyimiyle hatadan dolayı alt tabanı erimiş, ütü masasını yakmış, eşimin elinde yanık izi oluşmuştur. 4447766 No.yu aradığımda ütüyü aldıracaklarını söylediler. 1 hafta sonra aradılar ütünün yedek parçası olmadığını 50 TL karşılığı 7320 kodlu ürünle değiştireceklerini söylediler. Biz konuyu uzatmadık parayı yatırdık, özer bey isimli yetkili olduğunu söyleyen kişi paranın yattığını gördüklerini ürünü 3 gün içerisinde göndereceklerini söylediler, ürün hala yok, biz iyi niyet gösterirken böyle büyük firmanın laubali kişileri telefona yönlendirmeleri doğru mu?

Etiketler :

Ütü Tabanı Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    12:51

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi