27 Temmuz 2013

Profilo B.E. Sesli Çalışan Dolap!

09. 07. 2013 tarihinde Profilo'dan BD3056W2IN buzdolabı aldım. Dolap birkaç gün sonra soğutmaya, normal ve normalin üzerinde üzerinde rahatsız edici ses çıkarmaya başladı. 2 kere servis çağırdım. 1. sinde aşırı soğutmadan termostatı değiştirdiler, ses için normal dedi. 2. sinde gene çok soğuttuğu için ayar yaptılar. Sese de normal, bu dolaplar genelde böyle çalışır dediler.

Hangi devirde yaşıyoruz. Eski dolaplar bile böyle rahatsız edici sesler çıkarmıyor. Dolap soğutmamaya ve ses yapmaya devam ediyor. Gün aşırı servis mi çağırmamız gerekiyor. Dolabınızdan memnun kalmadığım için iadesini talep ediyorum.

Tuncay D. 354 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay D.28 Temmuz 2013

    profilonun verdiği şaka gibi cevaba bak.servise parça değişimi hakkınızı kullanmışsınız.o yüzden iade veya değişim hakkınızı kullanamazsınız.servis bana böyle bir şey söylemedi,parçayı getirip arızalı parçayla değiştirdi,dedim.onlarda servis öyle birşey söylemez çünkü servis bilmez dedi.siz parçayı değiştittirmeyip iadesini talep edecektiniz dedi.servis bilmez,tüketici bilmez kim bilir tabiki profilo bilir.çünkü kuralı koyan onlar.bilen yine onlar.sanki dolabın arızasını çözmüşler gibi böyle olmaz şöyle olur diyorlar

  • Profilo B.E. Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi 444 77 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön