22 Ekim 2016

Profilo B.E. Servis Ücreti.

5 ay önce alıp kullanmaya başlamış bulunduğumuz buzdolabımızın soğutmasıyla ilgili sorunumuzu ilettiğimiz de müşteri temsilcisinden ''kullanıcı kaynaklı sorunlardan 40 TL servis ücreti talep ediyoruz. ''bilgisini aldık. Halihazırda 5 hatta 7 yıl garanti süresi veren diğer beyaz eşya satıcılarından ürün almadığım için çok pişmanım ve etrafımda evlenecek hiçbir yakınıma asla tavsiye etmiyorum! Koskoca Profilo'ya bu ücret politikasını asla yakıştıramadım. Garantili ürünüm için 40 TL servis ücreti saçmalığına şiddetle karşı çıkıyorum. Sesimi de herkese duyurmak için elimden gelen her şeyi yapacağım. Tüketici haklarını bu kadar gözardı etmek size sadece müşteri kaybı yaratacaktır.

Şükriye 1.628 Okunma

Cevaplar

  • Profilo B.E. Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön