13 Şubat 2013

Profilo B.E. Servis Buzdolabının Arızasını Gideremiyor!

2004 tarihinde profilo BD 4601 Anfe model buzdolabı aldım aldıktan bir sene sonra soğutmada problemler yaşadım ama bir çözüm olmadı son 4 yıldır dolaptan memnun değilim dolap hiç soğutmuyor devamlı alarm ışığı yanıyor servis gazı bitmiş deyip ücret karşılığı gaz basımı yaptı bir sene sonra gene aynı sorun gene ücret karşılığı gaz basıldı ama bir buçuk sene oldu gene aynı sorun 4 sene içinde neredeyse bir dolap parası daha verdim ve hiç bir sonuç yok firmadan da servisten de şikayetçiyim.

Mehmet 1.949 Okunma

Cevaplar

  • Profilo B.E. Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olayımızda tüketicimizin 27.09.2003 tarihinde satın aldığı Soğutucusundaki mevcut olan arızasının ücretli onarım yapılarak giderilebileceği hususu kendisine bildirilmiş olup, tüketicimiz yeni soğutucu satın alacağı için herhangi bir işlem yapılamamıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla PROFİLO İletişim Merkezi 444 77 66

  • Profilo B.E. Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla PROFİLO İletişim Merkezi 444 77 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön