25 Mart 2013

Profilo B.E. Personelleri Yüzünden Müşteri Kaybediyor!

4 gündür aldığım buzdolabının eve teslim olmasını bekliyorum. bugün kesin yarın kesin pazartesi kesin diye diye beni eve hapsettiler ve evde olup onları bekleyeceğim diye 2 günlük çalışma ücretim maaşımdan kesildi. iade edelim istemiyoruz diyoruz böyle bir hakkınız yok diyorlar. müşteri hizmetlerini arıyoruz kaydınızı aldık bizi aradığınız için teşekkür deyip kapatmaya çalışıyor.

Pazartesi kesin teslim olacak demişlerdi ama bu sabah aradık ki servis kaydı bile daha olmamış. nedense artık iade yapabiliyormuşuz. müşteri hizmetleri sonunda bu bilgiyi verdi. bir daha Profilonun yanından bile geçmem. başkasına da aldırmam. bir servis ayarlayıp ürünü gönderemeyen firmaya neden paramı vereyim ki?

Burcu 158 Okunma

Cevaplar

  • Profilo B.E. Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi 444 77 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön