Profilo B.E. No-Frost, Kombi Bd3157W2Nn Soğutma Sorunu Çözülmedi!

Fatih B. |

No-Frost, kombi buzdolabı bd3157w2nn soğutmuyor. 14 Temmuz'daki şikayetim üzerine servis gönderildi. Gelen servis eliyle dokunup bunda sorun yok bu soğutuyor dedi. Israrla derece koyulmasını talep ettim ve birkaç gün sonra gelip derece koydular. Sonuç olarak ben haklıyım 0-4 derece olması gereken dolap o derelerde soğutmuyor. Termostat değiştirmeye geldiler servis fişi istiyorum. Biz bırakırız sonra bırakan yok. Müşteri hizmetlerini aradım sorun devam ediyor gelsinler baksınlar dedim. 35 TL ücret verirseniz bakar diyor ve bu son kez diyor nasıl son kez bu iş dolap bir daha bozulsa servis göndermeyecek sanırım arkadaş. Ücret vermiyorum gelip dolaba tekrar derece koysunlar ve düzeltsinler.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    11:50

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi

  • Fatih B.
    24 Ağustos
    09:03

    Tarafımı dönüş yaparsanız lütfen 17:00 dan sonra yapınız...