Profilo B.E. Koku Problemi!

Yusuf S. |

2013 yılında Profilo marka buzdolabı aldık. Bir süre sonra dolabı açtığımızda değişik bir plastik kokusu hissetmeye başladık. Önce dolaptaki yemeklerden olduğunu düşündük dolabı temizledik. İnternet' ten yaptığımız araştırmalarda çeşitli yöntemler bulduk ama hiçbiri işe yaramadı. Servis çağırdık karbonatlı su ile silin dedi. Sildik fakat bir ise yaramadı. Tekrar aradık İstanbul'dan bir sıvı getirtip sileceklerini söylediler. Geldiler bildiğiniz alkol ile dolabı sildiler. Aradan 1 ay geçti aynı kokuyu tekrar hissetmeye başladık. Özellikle sabahları dolap ilk açıldığında çok yoğun hissediliyor. Servisi tekrar çağırdık. Değişim talebinde bulunduk fakat koku yok deyip gittiler.

Etiketler :

Koku Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    16:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi