26 Ocak 2016

Profilo B.E. İşlevsiz Ürün!

10 ay önce Profilo'dan aldığım elektrik süpürgesi işlevsiz ve çekim gücü çok zayıf. 2 kere servise gittiği halde saçma sapan sebeplerle geri gönderildi. 2. serviste para ödemesi istendi filtresi kirlenmiş diye ama satarlarken 2 sene garantili satmışlardı. Servis ve müşteri hizmetleri çok kötü hiç tavsiye etmiyorum.

Serap 2.322 Okunma

Cevaplar

  • Serap 08 Haziran

    1 sene sonra aynı ürünle ilgili yine problem yaşıyorum. 2 senede 3 arıza normal mi sizin şirketinizde ve her servise gittiğinde 45 TL servis ücreti talep ediyorlar. Kesinlikle bu markadan hiç memnun değilim zaten etraftan da duymuştum sağlam bir marka olmadığını, doğruymuş. Ürettikleri ürünün arkasında değiller.

  • Serap'ın Teşekkür Mesajı30 Ocak 2016

    Teşekkür ederim ama keşke böyle bir süreç yaşanmadan ele alınsaydı kimsenin zamanı da harcanmazdı.

  • Profilo B.E. Temsilcisi26 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön