Profilo B.E. Hediye Verilen Kıyma Makinesinin Parçaları Paslandı.

Bayram A. |

Ürünü aldım sadece 1 kullanımda paslandı çatlaklar ve lekeler oluştu. Servis çağırdım ve servisin geleceği gün arandım. Küçük ev aleti için gelemeyeceklerini ve 35 lira para istediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım 5 dakika telefonda bekledim ve yüzüme kapandı telefon. Sonra bir daha aradım akşam üzeriydi. Geri döneceklerini söylediler ama 1 gün geçti dönen yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hem ürün satacaksın hem hatalı çıkacak. Bu kadarına pes. İnsanları böyle kandırıyorlar demek ki hatalı ürünü bu şekilde hediye olarak satıyorlar. Resimlerde şimdi paylaşıyorum göreceksiniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bayram A.
    22 Eylül
    13:16

    Bu mesajı yazdınız ancak iletişime geçen olmadı

  • 22 Eylül
    11:21

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi