18 Ekim 2016

Profilo B.E. Buzdolabım Bozuldu. 18 Gündür Ne Arayan Var Ne Soran. Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

30.09.2016 tarihinde Profilo servisi geldi. Kompresör arızalı dedi. Sipariş vereceğiz dedi ve gitti. Bu kadar 5 dakika daha sonra "müşteri hizmetleri" (tırnak içine aldım bilerek) öldüğü söylenen yeri dört günde bir aradım, onlarda anlaşmışlar gibi servisin söylediklerinin aynısını söylüyorlar. Bende genel merkezi aradım, birisi çıkıyor bağlıyorum diyor telefona bakan yok. Koca şirkette telefona bakacak kimse yok. Kocaman Anonim şirkete bak sen. Numaramı bıraktım beni c*** adında bir vatandaş aradı. Sözde genel merkezden olduğunu söyledi. Ama inandırıcı değildi. 17.10.2016 tarihinde servisin geleceğini söyledi, tamam dedim. Sonra yine arayan soran yok. Mağduruz dolabı alıp ana bayinin önüne atacağım. Bir daha mı Profilo -B**-s*** yüzüne bile bakmam.Diğer eşyalarımda arızalandı başka marka 3 gün içinde yaptılar.

Ömer 1.002 Okunma

Cevaplar

  • Profilo B.E. Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön