Profilo B.E. Bulaşık Makinesi Garanti Dışı Kaldı!

Nurcihan Y. |

Yaklaşık 8 ay önce aldığım bulaşık makinesinin garantisi devam ettiği halde arıza sebebiyle servise gönderdiğimde bana böcek girmiş sizin kusurunuz kullanıcı hatası dendi. Bu yüzden garanti kapsamı dışında ücret talep edildi. Eğer herhangi bir hatada böyle olacaksa neden garanti var? Bana bu şekil açıklama yapan yetkili servis Gazi Osman Paşa'dadır. Yetkili servis aldığım yere söylememi onları ilgilendirmediğini söylüyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    14:57

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi