Profilo B.E. Arıza Tekrarı !

İsa S. |

Profilo marka çamaşır makinem aldığım günden beri 6 kez arızaya düştü.Bunlardan üç arıza farklı sebeplerden kaynaklanırken diğer üç arıza ise aynı sebepten doğmuştur. Parça değişiminden 20 gün sonra aynı sebepten tekrar arızaya düşmüştür.Kaliteli bir performans alacağıma kanaat ettiğim makinemden istediğim performansı alamamanın üzüntüsü ve mağduriyetini yaşıyorum.

Teknolojinin sınırları zorladığı bir dönemde sürekli aynı şikayetle çamaşır makinemi kullanamamak bir tüketici olarak hakkımızın yenildiğini düşünmeme sebep oluyor. Bin bir çeşit güvence verilerek sattıkları ürüne şimdi sahip çıkmıyorlar.Yetkililerin gereken önemi göstereceğini umut ediyoruz.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    11:50

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,


    PROFİLO İletişim Merkezi

    444 77 66