Profilo 1 Aydır Oyalıyor.

Özkan Ö. |

7 ay önce aldığım Profilo marka buzdolabı almıştım. Dolap 1 ay önce arızalandı ve ben 4447766 no'lu servis merkezini aradım ve bana servis kaydını oluşturdum. Cumartesi servis gelecek dediler cumartesi geldi , gelmediler. Ben pazartesi tekrar aradım, bana denilen size verdiğimiz servis tarihi 10-05-2014 tarihlidir ve ben bunun notunu aldım.

Bugün aradığımda ise servisin gelmeme nedeni için, bana senin servis günün salı dedi . Yahu Allah Aşkına dalgamı geçiyor bu servis? Satarken iyi ama tamirinde kötü. Ne iş olduğunu anlayamadık ama yazık Profilo. 1 aydır beni oyalıyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    15:14

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.profilo.com.tr’den Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da profilodestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    PROFİLO İletişim Merkezi