Toplam çözüm sayısı
..

Prof Saraçoğlu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.965

Prof Saraçoğlu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

87 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 780görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Yetersiz Hizmet

Geçen sene Prof Saraçoğlu Üsküdar şubesinden ton balığı almıştım. Son kullanma tarihi 2022 ve sürekli olarak buzdolabında muhafaza ettim bugün sonuncu ton balığımı açtığımda üstünde bir şeye benzemeyen beyaz parçacıklar vardı. Firmayı aradım fakat ürünü görmeden bir şey yapamayacaklarını söylediler....

Prof Saraçoğlu Yetersiz Hizmet
Prof Saraçoğlu Yetersiz Hizmet

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Naz'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim yasanan sıkıntıyı hemen düzelttiler”

Naz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüme ulaştı teşekkürler yanlış anlaşılmadan dolayı problem oluşmuş.”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4044görüntüleme
  • 28 Nisan 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Kargolama Sorunu!

İbrahim saraçoğlu internet sitesinden aldığım ürünleri 1 haftayı geçti hala kargoya vermediler. Çağrı merkezi diye koydukları numaradan kimseye ulaşılamıyor. İnternet sitelerinde sabit bir hat bulup, onu aradım, açan kişi konuşmaktan aciz ne dediği anlaşılıyor, ne bir şey. Gerçekten insanla dalga ge...

profile
  • 4579görüntüleme
  • 27 Nisan 04:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Kargo Problemi; Eve Teslim Olmayan Kargo

Prof Saraçoğlu bir kürünü yapmak için ürün aldık zerdeçal yerine iki adet zencefil almışız. Tekrar sipariş verip zerdeçal aldık. Babam Covid'den hastane de yatıyordu. O çıktıktan sonra destekleyici yapar yediririz dedik ve her ürünün saraçoğlu olmasına dikkat etmek istedik. Fakat 10 TL Kargo verdiği...

profile
  • 7853görüntüleme
  • 05 Nisan 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Bitkisel Ürün İadesi

Saraçoğlu bitkisel ürünlerden uykusuzluk seti aldım. Toplam 6 adet olmak üzere 3 lü set ürün gönderdiler. Ürünü kullanmaya başladım. Kirpiklerimde dökülme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, iade etmek istediğimi belirttim. Doktora gidin ondan sonra alabiliriz dedi. Doktora gittim. Şu an bir anormall...

profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler iletişime geçildi”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14431görüntüleme
  • 14 Mart 19:31

Prof Saraçoğlu Sayın Değerli Hocam Sizin İsminize Güvenerek Sipariş Verdik

Sayın hocam ayın çok değerli Profesör Doktor İbrahim Saraçoğlu güçlü TV'de yapmış olduğunuz limon sarımsak maydanoz kürü nden sipariş verdim. Size güvenerek sizin garantiniz dahilinde o kanalda güvenerek sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünler farklı ürünler gönderdiler. Sizin Ürünleriniz de hiçbir...

profile
  • 12987görüntüleme
  • 10 Şubat 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Prof Saraçoğlu Müşteri Hizmetleri Sorunu

Prof saraçoğlu ürünün kullanım talimatını kutuda yok diye müşteri hizmetlerine sordum. Ama o da cevap vereceği yerine ürünü aldınız mı diye sordu ürü...

Prof Saraçoğlu Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 13:20

“Teşekkür ederim”

profile
  • 15283görüntüleme
  • 12 Ocak 23:43

Prof Saraçoğlu İade Alınmayan, Hatta Hiç Umursanmayan Ürün

Nisan 2020'de aldığım ürünlerden 1 kavanoz poleni elimde diğer markalar da olduğu için kullanmadım, son kullanma tarihi 3/4/2022. Her şeyi sakladığım kilere kaldırdım, ocak 2021'de elime aldığımda kavanoz olduğu gibi küf idi. Firma belki görmek ister diye açmadım, fotoğraf vs gönderdim ilgililere. B...

Prof Saraçoğlu İade Alınmayan, Hatta Hiç Umursanmayan Ürün
Prof Saraçoğlu İade Alınmayan, Hatta Hiç Umursanmayan Ürün
Prof Saraçoğlu İade Alınmayan, Hatta Hiç Umursanmayan Ürün
+1
profile
  • 14792görüntüleme
  • 10 Ocak 17:27

Prof Saraçoğlu Ürün Bozuk Bilgisi

Belki de 1 yıla yakındır konserve balık alıyorum. Son 1,5ay öncesi aldığım balık tat olarak diğerlerinden farklı... Sosu ise 3 kutuda da salyalı idi... Çocuğum tüketirken zorlandı. İdealtepe şubesi ile iletişime geçildiğinde parti no vs istendi. Çok geçmeden cevap geldi gerekli incelemeler yapılmış ...

Prof Saraçoğlu Ürün Bozuk Bilgisi
profile
  • 12173görüntüleme
  • 02 Ocak 20:21
Feyyaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15579görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 15:23

Prof Saraçoğlu Ürünü Hala Kargoya Vermeme

28.12.2020 tarihinde Saracoğlu  sağlık ürünlerinden almış olduğum ürün üç gün geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Rahatsızlığımı sipariş vermeden önce bildirip acil olduğunu söylememe rağmen vurdumduymaz olmalarını böyle bir firmaya yakıştıramadım. Hele telefondan iletişim kurmak mümkün değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15510görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Acı Keçi Boynuzu Pekmezi

Prof Saraçoğlu'ndan iki adet keçi boynuzu pekmezi sipariş ettim. Daha önce de birkaç kez bu markanın pekmezini satın almıştım. Gelen pekmezi içtim ama içeceğime bin pişman oldum. İnanılmaz acı bir tadı var. Resmen ağzımı ve boğazımı yaktı. Dayanamayıp istifra ettim. Belki yanılıyorumdur diye oğluma...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sebahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü sorun teşekkürler”

Sebahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 23315görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 13:22

Prof Saraçoğlu 'ndan Güvenerek Aldım Ama Hiçbir Faydasını Görmedim Üstelik Kilo Yaptı

Collagen Mango tam 1 ay kullandım hiçbir faydasını görmedim. Üstelik kilo yaptı ilk hafta anlamıştım genel merkezi arayıp iştahımın açıldığımı söyleyip acaba bu ürünle alakalı mı diye sorduğumda öyle bir yan etkisi yok Dediler. Buna istinaden kullanmaya davet ettim 1 ayın sonunda bıraktığımda. Bırak...

profile
  • 19280görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Ücret İademi Yapmadılar

19.10.2020 tarihinde 190 TL değerinde ürün aldım. Ürünler geldiğinde aldığım bal şişesi kırıktı. İade oluşturdum ve ürünü iadeye verdim. Sadece kırık balı gönderdim. İadeyi hiç teslim almadılar. Bana geri döndü. İki kargo ücreti ödedim. Sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm. Beni WhatsApp destek hat...

Prof Saraçoğlu Ücret İademi Yapmadılar
Prof Saraçoğlu Ücret İademi Yapmadılar
Prof Saraçoğlu Ücret İademi Yapmadılar
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 19668görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 01:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Çalışanın Müşteriyle İlgisiz Azarlar Gibi Konuşması

Şanlıurfa ibrahim saraçoğlunun şubesinden eşimle bitkisel malzemeler almaya gittik ilk seferinde gittiğimizde oradaki çalışan bayan ilgisiz, soğuk itici konuşmasıyla bizi hayal kırıklığına uğrattı öyle güzel bir firmaya yakışmıyor ikinci sefer gittiğimizde de aynısını yaptı. Tarzı bu sanırım yakışmı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17736görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 16:34

Prof Saraçoğlu Ürüne Sahip Çıkmıyorlar

Siteden aldığım güneş kremi tüm cilt tiplerine uygun denmesine rağmen yüzümü kabuk kabul yaptı. Sadece birkaç kez kullandığım ürün İçim müşteri hizmetleri mevsim geçisindendir deneyin kabuklanmanın fotoğrafını çekin Mail atın eğer kabul edilirse iade yapılacak dendi. Yani ben kullanıp memnun kalmadı...

profile
  • 16611görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu İptal Ettiğim Siparişimi 2 Haftadır Ücret İadesi Yapılmadı

Prof saraçoğlundan ürün siparişi verdikten bir süre sonra ürün kargoya verilmeden 26 Ekim Pazartesi sabahı siparişimi iptal ettim. Ardından 13.15 sıralarında iptal ile ilgili mail tarafıma ulaştı. Sipariş iptal ettikten 28 saat sonra ürün kargoya verilip tarafıma gönderimi sağlanmış (27 Ekim 13.30 s...

profile
  • 14550görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 20:41

Prof Saraçoğlu Bozuk Ürün Satışı Ve Satış Sonrası Muhatap Bulamamak

26 Eylül 2020 de daha önce kullandığım prof. Saracoğlu uzum çekirdeği kremini İzmir Talatpaşa 'daki Saracoğlu 'nun kendi mağazasından aldım. Kullanmak için kutusunu açtığımda cam şişenin içindeki ürünün yarısının su ve yarışının krem seklinde ayrıştığını gördüm. Pazartesi sabit mağaza numarasını 4 k...

profile
  • 13659görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 12:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Prof Saraçoğlu Ürün Teslimatı Çok Gecikti

15 /10 /2020 de beni aradılar doğum gününe özel indirimli ürün almak ister misiniz dediler. Ben de çok yakın yerde şubeniz olmasına rağmen Sizden aldı...

Nazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 12:39

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 12868görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 11:08

Prof Saraçoğlu Siparişimi Kargoya Vermiyorlar!

Merhabalar, Ayın 15 inde vermiş olduğum siparişin ödemesini aynı saat yapmama rağmen, siparişim kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerine söylediğimde oyalayıcı sözler sarf ediyorlar. Çok ayıp! Bunca site var. Anında kargoya veriyor ürünleri, bu şirketin kargo politikasını anlamadım. Bu kadar mı ger...

profile
  • 14418görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Prof Saraçoğlu Aktif Karbonlu Diş Macunu

Öncelikle Prof Saraçoğlu firması ile yıllardır alışverişlerim oluyordu, fakat Aktif Karbonlu Diş Macunu sipariş edene dek. Bu diş macunu yanlışlıkla s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Prof Saraçoğlu, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95