Prof. Dr. Aybala Yıldız Mağduriyet Yaşama

Aybala Yıldız ve eşi ile aynı muayenehaneyi kullanıyorlar ve yaşadığım süreçte burada hastaya yaklaşımın son derece ticari odaklı olduğunu hissettim. Muayene aşamasında ve para ödenene kadar her şey Güllük gülistanlık ilerlerken, sonrasında yaşadıklarım tam bir facia oldu.

5 Mart’ta şiddetli kabızlık ve rektum şikayetleriyle muayenehaneye gittiğimde, tüm sorunlarımı detaylı bir şekilde anlattım. Bana ertesi gün ameliyat olmam halinde tüm şikayetlerimin çözüleceği söylendi. Buna inanarak ertesi gün yüklü bir miktar ödeme yapıp Medisun Hastanesi’nde ameliyata girdim. Ameliyattan çıktığımda ise yarı ayık vaziyette, tam 18 dakika boyunca kat hemşiresinin asansörle gelip beni almasını bekledik, bu bile başlı başına güven sarsıcı bir durumdu.

Ameliyat sonrası eşinin verdiği tüm talimatları harfiyen uygulamama rağmen, eski şikayetlerimin hiçbirinde düzelme olmadı. Kontrol randevusuna gittiğimde şikayetlerimin aynen devam ettiğini belirttim, bana “Hepsi geçecek, merak etmeyin, bir dahaki ay tekrar gelin” dendi ve her kontrol randevusunun da yeniden ücretli olduğu açıkça hissettirildi. İkinci ay tekrar gittiğimde, şikayetlerim yine aynı şekilde devam ediyordu. Bu kez bana kolonoskopi yapılması gerektiği söylendi ve ameliyat ücretinin neredeyse yarısı kadar ek bir ücret talep edildi.

Oysa ameliyattan bir gün önce zaten kolonoskopi olmuştum ve o zaman bana “Yazık etmişsin, kolonoskopiye gerek yoktu” demişti. Bu sözünü kendisine hatırlattığımda belirgin şekilde rahatsız oldu. Bu süreçte aylardır düzelmeyen şikayetlerim yüzünden tam 9 kilo verdim ve yaşam kalitem ciddi şekilde bozuldu.

Sonunda eş zamanlı olarak başka bir doktora başvurduk. Oradan aldığımız bilgiler ve diğer doktorun tavsiyesiyle MR defekografi çektirdik. Raporda açıkça “dissinerji” yazmasına rağmen, Aybala Hanım ve eşi bunun normal olduğunu, kendi yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve gastroenterolojiye gitmem gerektiğini söylediler. Tüm bu yaşananlardan sonra, hem sağlık açısından büyük bir risk yaşadım, neredeyse ölüm korkusu yaşadım, hem de ciddi maddi kayba uğradım.

Benim tek isteğim, ameliyat öncesi verilen sözlerin arkasında durulması, yanlış yönlendirmeler ve yetersiz yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınması ve benzer durumda olan hastaların da bu şekilde süreçler yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasıdır. Sağlığıma kavuşmak ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.