Görünüm          
24 şikayet listeleniyor

5 Kasım tarihli siparişim uzun uğraşlarımla 15 günün sonunda elime ulaştı. Ancak kargo görevlisiyle beraber açtığım kargomdan 1 adet Herbal Home yumuşatıcı çıkmadı yani gönderimi yapılmamış. 14 ürün almıştım. 100 lira üzerine hediye kampanyasından hediyem gelmiş ama asıl sipariş verdiğim 14. Ürünüm ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kargoya verilmediği hatta ürün hazırlanmadığı halde iptal ettiğim ürünün parası 9 gündür geçmedi. 7-10 gün arası geçer denmişti ama geçmedi. Lütfen bir çözüm bulun. Sonuçta iade etmedim bu kadar uzun sürmesi çok anlamsız kısa sürede geçmesini umut ediyorum.Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Procsin markasının saç için ürettikleri ürünlerden memnun kaldığım için yüz ürünlerini de kullanmaya başladım. Ancak hayatımda hiç görmediğim kadar sivilce oluştu ve sivilceler leke bırakıyor, leke olan yerden tekrar sivilce çıkıyor. Edaliblog sayfasına güvendiğim için sanırım uzun süre başka sebepl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.09 tarihinde verdiğim sipariş günlerdir ürün hazırlanıyor olarak gözüküyor anlamadım ürün üretim aşamasında mıydı hazır ürünü kargoya vermek bu kadar uzun süremez ödemesi de yapılmış bir sipariş 1 haftada nasıl gelemez anlam veremedim böyle sorumsuzluk olamaz bir an önce kargomun gönderilmesini i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

21.08.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala tedarik aşamasında. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre bekleme süresi olmaması gerektiğini düşünüyorum. Pandemi süreci yüzünden sürenin uzaması normal ama 11 gün bekleme süreci için fazla ve ürünler hala t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Procsin'in internet sayfasından sipariş vermiştim fakat hızlı kargo ile pazarlamalarına rağmen 1 hafta oldu TS1807****33 numaralı siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Bu konuyla ilgili bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ama uzun süre beklememe rağmen telefona kimse çıkmadı. Sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart ayında vermiş olduğum sipariş uzun bekleyişler sonucunda zor bela ulaşmışken elime ürünün bir tanesinin komple boş olduğunu bildirdim kendilerine. Telefonlara ve maillere kesinlikle cevap verilmiyor. Sadece Instagram üzürinden ulaşım sağlayabildim oda 2 aydır beni oyalıyorlar nisan başımda mayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 Mayıs 14:19
Procsin Logo

20.04.2020 de sipariş verdiğim ürünler hala gelmedi. Ne kargo firması ne de Procsin yetkilileri asla ilgilenmedi. Bir kargo bu kadar uzun beklenir mi? Ben de satış departmanında çalışıyorum, bizde ürünler kullanıcıya ulaşılana kadar, ürünü kullanana kadar sorumluluğumuz devam eder!Devamını oku

Procsin'den aldığım ürünlerim uzun bir süre sonra gelmesine rağmen eksik ve hatalı paketlemeden ürünümün patlamış olması. Procsin'e sosyal medyadan yazdığımda aldığım cevap ise patlak ürünü bize kargoyla gönderin biz diğer ürünleri öyle gönderelim. Hangi firmada var böyle bir saçmalık. Hangi firma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır ürün hazırlanıyor diye gösteriyor Procsin'den ilk kez alışveriş yaptığım için tuhaf geldi yani pandemi sebebiyle kargonun geç gelmesi normal ama hala neden kargoya verilemediğini inanın anlayamadım. İndirimde aldığım ürünlerde bir karışıklık oldu da gönderemeyecekler mi tedirginliğini yaş...Devamını oku

15 nisanda Procsin markasından birkaç tane ürün aldım. Ancak siparişleri takip etmek için siteye girdiğimde hala ürünler hazırlanıyor diyor, normalde elime ulaşmış olması gerekiyor ya da kargo süreleri çok uzun bilmiyorum. Bilgi alabilmek için iletişim numaralarını aradığımda ise cevap alamıyorum. T...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.03.2020 tarihinde aldığım ürünler 16.03.2020 tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi. Fakat ürünlerim Corona virüs salgını nedeniyle iş yerlerinin kapatılması yüzünden alınamadı. Defalarca telefon etmeme ve uzun süreler hatta beklememe rağmen şirkete ulaşamıyorum. Sadece adres değişikliği gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

06.03.2020 19:10 TS0603180834 Tarihinde verdiğim sipariş uzun süre hazırlanıyor gözüktü. Şimdi ise kargo hazır yazıyor ama hiçbir şekilde kargo bilgisi vs. Verilmiyor. Telefonları açılmıyor, tarafıma acil bilgi verilmesi ve sorunun çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Procsin'den ürünler aldım 10 gün olmasına rağmen hala ürün hazırlanıyor yazıyor. Bu kadar uzun sürede yollanacaksa bunu satış anında bildirmeleri gerekir. Verdikleri numarayı arayıp bilgi almak istiyorum ama ama telefon açılmıyor.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5