Procsin

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 105.791

Procsin
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 405
Çözüm Sayısı 50
profile-icon
profile-icon

Procsin 10 şikayet listeleniyor.

profile
  • 952görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 16:20

Procsin Kötü Müşteri Hizmetleri

22 mayısta verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. Hem mail olarak hem Instagram üzerinden firmaya teslimat adresimi değiştirmek istediğimi, onların muhtemel teslim tarihinde teslimat adresinde olamayacağımı belirtmeme rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. Sabit hattı en az 50 defa aramama rağmen ...

profile
  • 586görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 11:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Procsin Teslimat Yapılmıyor Ücret İadesi Yok!

07.05.2020 tarihinde ürün satın aldım. Bugün 03.06.2020 paket hala teslim edilmedi. Ücretimin iade edilmesi için iletişim numaralarını arıyorum. Günlerdir saatlerce telefonda bekliyorum cevap yok. Muhatap olacağım 1 kişi bile telefona cevap vermiyor. Kendim haklarımı Tüketici hakem heyetinde arayaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 998görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 18:38

Procsin Teslimat Sorunu

25 Nisan tarihinde ilgili firmanın online sitesinden verdiğim siparişi 11 Mayıs tarihi itibariyle hala teslim almadım. Kargoya teslim edilip edilmediği dahi bilinmiyor kargo şirketi ile görüştüm. Fatura kesilmiş ancak biz de kargo yok diyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7.022görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Procsin Saçma Teslimat

Sipariş kodu: ts1402158181,5 gün önce sipariş vermiş olduğum ürünlerim bugün elime ulaştı, shea butter yağ kavanozu kırılmış ve kargoyu çok kötü etmiş tabii ki diğer ürünler de zarar görmüş, lip balm açıktı enteresan bir şekilde. Neden kırılabilecek malzemelerin olduğu kargoyu sağlam yapmazsınız anl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.880görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 00:45

Procsin Tedarik Sorunu

1 hafta önce sipariş verdim ve en geç pazartesi ulaşacağını söylediler ulaşmadı hatta kargoya bile vermediler. 3. Siparişim her seferinde aynı sorunu yaşadım şu teslimat sorununa bir çözüm bulun artık yeter. Ürünlerden memnun kalsam bile yemin ettirdiniz bir daha alışveriş yapmamaya 1 değil, 2 değil...

profile
  • 37.578görüntüleme
  • 26 Mayıs 2019 15:40

Procsin Akmış Ürün Gönderdi!

Procsin'den 3 adet sipariş verdim; güneş yağı, güneş kremi ve serum. Güneş yağı ve serum pakete dökülmüş olarak geldi. Müşteri hizmetleri zaten hizmet vermiyor. PTT Kargo keyfine göre teslimat yapıyor, bari ürünler sağlam gelseydi. Para verip ürününüzü alıyoruz ama ürünlerin yarısı çöp olmuş olarak ...

profile
  • 2.905görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Procsin'de Teslimat Gecikmesi!

12/10/2018'de aldığım sipariş 60 TL'lik sipariş hala onaylandı olarak görüntülenmekte. İlk alışverişimde bir sonraki gün gelmişken şimdi neden hala on...

Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2018 13:27

“Şikayetimden 2 gün sonra ürünlerim geldi teşekkürler”

profile
  • 5.574görüntüleme
  • 24 Ağustos 2018 11:45

Procsin Sipariş Teslimat Problemi!

Sipariş ettiğim ürünlere dair kargoya verildi veya hazırlanıyor şeklinde mesaj almadım. Bekliyorum birkaç gündür. Kargo takip numaram bile yok girip bakamıyorum bile. Procsin bana herhangi tek bir mesaj dahi telefonuma göndermedi. 90 TL mi ya geri verin ya da doğru düzgün yapın işinizi. Tüketici Mah...

Marka Profili

Procsinmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16