Görünüm          
113 şikayet listeleniyor

Adı geçen firmadan 5-11-2020 'de internet üzerinden 70 TL alışveriş yaptım sonrasında siparişimde eksik olduğunu fark edip, yeni sipariş oluşturduğum için mevcut siparişi iptal ettim. Bugün 24-11-2020 iade hala yapılmadı. Bankaya aktarılmış bankayla alakalıymış.  Bu 15 gün içinde farklı yerlerden g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.11.2020 tarihinde TS0511358722 sipariş numarası ile sipariş verdim. Kargomu açtığımda aldığım 10 üründen 2 tanesi yoktu. Boom Butter şampuan ve beyazlatıcı maskem yoktu. Ayrıca bir ürün fazla konulmuş. 100 TL üzerine hediye yazıyordu sanırım o. Telefon hattını aradım hafta sonu çalışılmıyor sanır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ts0511360697 numaralı siparişim içerisinde 6 tane ürün eksik çıktı. Kesinlikle bir daha Procsin firmasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün, kesinlikle telefonu açmıyorlar. Eksik ürünlerin gönderimini bu hafta içerisinde bekliyorum. Konu ile ilgili de Tüke...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ts0511356615 numaralı 5 Kasım'da verdiğim siparişim ancak bugün elime ulaştı. Ancak içerisinde 2 tane ürün eksik. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Önceki siparişimde kırık gelen ürünleri sadece sordular. Maillere dönüş yapılmıyor. Açıyorlar telefonları sonra kapatıyorlar. Instagram'da 1...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 Kasım 2020 tarihinde bulunan kampanya dahilinde 3 adet farklı ürün sipariş ettim. Ürünlerimin 2 tanesi kargo paketinden çıktı. 1 tane ürünüm eksikti. Kargolama kötü bir şekildeydi. Ürünleri baloncuklu poşetlere sarmadan kutuya konulmuş üstüne baloncuklu poşetler paçavra gibi konulmuştu. Ürünlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Procsin onlinedan yaptığım alışverişte güneş kremi sipariş vermiştim. Ancak vücut kremi geldi. Güneş kremiyle vücut kremi bir olabilir mi? Tedarik edilemedi dersiniz iptal ederim. Ama farklı ürün göndermek nedir? Telefon numaralarına ulaşamıyorum. Maillere dönüş yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Procsin kampanya döneminde 5 adet ürün siparişi verdim 10 gün sonra kargoya verildi. Ev adresimi vermeme rağmen müşteri kargoyu şubeden teslim alacak diyerek çıkışını yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım "kendiniz kargo ile sorununuzu çözebilirsiniz hanımefendi yapabileceğim bir şey yok" diyerek t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kardeşimle beraber iki ayrı sipariş verdik daha sonra iptal etmeye karar verdik hala yatan para yok telefon numarası yanlış durmadan meşgul çalıyor böyle iş yapılmaz satarken iyisiniz her mağazaya ürün gönderiyorsunuz ama müşteri ilişkileriniz sıfır. Ts0511362653 ve ts0511362664 acil olarak iademizi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10 gün önce bu firmadan 110 TL lik bir alışveriş yaptım. Fakat sonrasında internette araştırdığımda firma ile ilgili tonlarca şikayet okudum. Ürünlerim daha hazırlanmaya bile başlamadan siparişimi iptal ettirmek istedim. Fakat o kadar kötü bir internet siteleri var ki, iptal et butonunu bulamadığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Procsin'in kendi sitesinden yaklaşık bir ay önce yapmış olduğum, teslim alamadığım ve para iadesini beklediğim TS1107288812 sipariş numaralı para iadem ne yazık ki hala yapılmadı. 0216 504 ** no.'lu telefonu defalarca aramama rağmen iki hafta önce bağlandığımda, para iademin yapılacağını söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.05.2020 tarihinde 60 TL lik ürün aldım. Evde olmadığım için 2. Kez eve gelmediler sebebi ise Procsin telefon numaramı yazmadığı için arayamadıkları söylediler ve iade ettiler. Firma ile görüştüğümde tekrar göndereceklerini söylemelerine rağmen gönderim sağlanamadı. 2 ay boyunca ürün depoya girdik...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Procsin'in internet sayfasından sipariş vermiştim fakat hızlı kargo ile pazarlamalarına rağmen 1 hafta oldu TS1807****33 numaralı siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Bu konuyla ilgili bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ama uzun süre beklememe rağmen telefona kimse çıkmadı. Sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Procsin'ı arıyorum hala açmıyorlar. Bu nasıl bir firma aldığım ürünler şeker peeling vs ise yaramadı Clio oil yağ ise yaramadı herkes güzel yorum yapmış ama ben beğenmedim bir sürü şey aldım hiç memnun kalmadım. İnsanları parasıyla mağdur ediyorsunuz. Telefonlarımı açmıyorsunuz ürünümü gönderin ya d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.05.2020 tarihinde verilmiş olduğum siparişim 25 günde ancak kargoya veriliyor. 01.06.2020 tarihinde kargonun bana ulaşmadan iade ettiği ürünlerimi Procsin 05.06.2020 tarihinde tekrar göndereceğini söylemişti hala tarafıma gönderilen bir kargo yok ve asla telefonları açmıyorlar. Tüketici Hakları'n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi