Görünüm          
28 şikayet listeleniyor

Procsin onlinedan yaptığım alışverişte güneş kremi sipariş vermiştim. Ancak vücut kremi geldi. Güneş kremiyle vücut kremi bir olabilir mi? Tedarik edilemedi dersiniz iptal ederim. Ama farklı ürün göndermek nedir? Telefon numaralarına ulaşamıyorum. Maillere dönüş yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

21.08.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala tedarik aşamasında. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre bekleme süresi olmaması gerektiğini düşünüyorum. Pandemi süreci yüzünden sürenin uzaması normal ama 11 gün bekleme süreci için fazla ve ürünler hala t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

21.08.2020 de verdiğim siparişim 10 gündür kargoya verilmiyor, hala tedarik aşmasında gözüküyor. İlk kez alışveriş yaptığım bir marka bir daha yapmayı düşünmüyorum. Hayal kırıklığına uğradım bu kadar ilgisizlik olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20. 08.2020 de oluşturduğum sipariş hala kargoya verilmedi. İrtibat numarası sürekli meşgul çalıyor bu şekilde ürünlere girip bakıyorum tedarik sürecinde diyor bu şekilde olduğunu bilsem asla sipariş vermezdim. Yazık günah verilen paraya umarım buradan görür de dönüş yaparsınız.Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.08.2020 tarihinde verilen TS2008***850 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında bütün ürünler için "tedarik durumu oluşturuldu" yazsa dahi bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Instagram'dan ve mailden bunun hakkında bir yazı yazdım. Dedikleri şey ise kargonuz 7 ile 10 ...Devamını oku

full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

TS0706272483 numaralı siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum, kargonun durumu nedir? Öğrenmek istiyorum. Gerçekten arıyorum müşteri hizmetlerini meşgul çıkıyor, böyle bir durumun olması açıkçası markaya olan güveni sarsmış duruma geliyor. Tedarik durumu oluşturuldu deniliyor başka bir şey göremi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Procsin markasının kendi uygulamasından 15.05.2020 tarihinde saat 00.41 de (%80 kampanyası aktif olur olmaz)4 adet ürün aldım. Fakat 30 günlük yasal süre dolmasına rağmen hala gelmedi. Kendileriyse paylaşımlarında sipariş sırasına göre gönderdiklerini söylüyorlar, fakat üstüne üç kampanya daha yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Ayın 16'sın da sipariş verdim daha tedarik dahi edilmedi kim bilir ne zaman kargoya verilecek, burada ki yorumları da okuyorum geç gelmesi bir Yana sanmıyorum ki sağlam gelecek. Zaten kargoya verilecek dağıtıma çıkacak bana ulaşacaktı. Yazık gerçekten yazık. Sorunum çözüm bulana kadar yazacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır ürünlerinin gelmesini bekliyordum tedarik sürecindeydi bir aydır. Geldi kargom yırtık içinde 10 tane siparişimin 2 si var yağlarım akmış bir şekilde yazıklar olsun böyle bir sisteme müşteri hizmetleri tam olarak ne işe yarıyor merak ediyorum? Bir önceki siparişim dede bir ürünüm eksik gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17 Mayıs'ta sipariş verdiğim TS1705259392 sipariş numaralı ürünüm hala tedarik sürecinde. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Tedarikte olmayan ürüne hem indirim yapıp hem de satıyorsunuz. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü indirminden 4 adet ürün alıp ödemesini de kredi kartımla anında yaptım. Aynı evin içinde kardeşimde aynı indirimden ürün aldı onunkiler eline ulaştı ama benimkiler hala tedarik surecinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Yazıyorum kargodan dolayı sikinti yaşıyoruz diyor...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Mayıs 04:06
Procsin Logo
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ürünler sürekli tedarik aşamasındalar olumsuz mesajlara bakılmıyor cevap verilmiyor bir sonraki kampanya kargolar bitmeden başlamayacaktı sözde kampanya bitti ürünler hala tedarik aşamasında belki buradan bir yanıt gelir! İnsanlara bir açıklama yapın lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5