2.1 
Ürünleri yüzümde kızarıklık, şişlik, kaşıntı ve sivilce yaptı. Tek kullanımda hem de iade etmek istediğimde açılmış ürünün iadesi olmazmış. Böyle bir saçmalık mı var? Ya kullanamadan, açılmadan nasıl deneyim olacak? Para iadesi yok, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Yakışmadı. Bu size artık kullanm...
Procsin aldığım ürün yüzümü çok şişirdi ve acillik oldum göz kapaklarım yüzüm çok kötü şişlik yaptı. İğne yaptılar mide bulantısı kusma yapabilirmiş. İlk defa başıma geliyor. Yarın için rapor alacağım, şişlik uzun da süre bilirmiş, böyle olacağını bilseydim asla kullanmazdım.
Firmanın e -ticaret sitesinden yapmış olduğum TS03033286347 numaralı 199.40 TL tutarındaki alışverişimdeki Procsin ağız bakım yağı oil pulling ürünü ilk kullanımda dış etlerimde çekilme yaptı ve dilimi şişirdi. Konuşma güçlüğü çekiyorum ve canım yanıyor.
Arkadaşımın hediye olarak aldığı "kiss & bloom" tinti sürüp etkisini sevmiştim ki 2. 3. Sürmeden sonra çok hafif bir karıncalanma hissi başladı ama ciddiye almamış; ay dolgunlaştırıyor da bu fiyata harika demiştim. Taa ki sürdüğüm günün akşamında diş fırçalamak için banyoda ayna karşısına geçip duda...
Procsin göz serumu, bu ürünü Sakarya Procsin mağazasından satın almıştım ve ürünü hemen kullandıktan bir gün sonra gözlerim şişti, gözümün etrafı kırıştı ve hâlâ yüzüm yanıyor. Böyle iyi bir markadan, böyle bir sonuç hiç beklemezdim. Üzdün beni Procsin.
Procsin'den 2 ocakta aldığım leke karşıtı anti blemish cilt bakım yağını eve gelip açtığımda kutunun içinin boş olduğunu fark ettim. Fakat şişenin kapağı sıfır şekildeydi yani üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Şişenin içi boştu ve yeni açılmış bir paketti yani akma ya da kırılma gibi bir durum yok...
Procsin'in orijinal sitesinden göz altı serumu aldım ve üç gün kullandım göz altım hem şişti hem kızardı. Trendyol'da ki yorumlara göre almıştım çok fazla memnuniyet vardı ama bende çok kötü oldu bu şekilde dışarı bile çıkamam. Kullanımımda herhangi bir yanlışlıklık yok. Ya bana bozulmuş ürün gönder...
Procsin Kadıköy mağazasından aha bha kırmızı serumunu aldım yıllardır kullandığım ürün 2 ay sonra ürünü kullanmak için açtığımda simli pütür pütür bir yapısı olduğunu fark ettim mağazaya götürdüğümde bir şey yapamayacaklarını söylediler Instagram'dan yazdığımda dolum sıcaklığına bağlı olarak oluşabi...
Meğer ne çok Procsin mağduru varmış. Müşteri hizmetlerini aradım cevap yok, Twitter'dan yazdım dönüş yok, WhatsApp'tan ilettim ses yok! Ürün gevşek başlığı nedeniyle tüm koliye dökülmüş ve şişe boşalmış. Sadece fiyatları değil, kaliteyi ve müşteriye saygıyı da mı düşürdüler acaba? Zararım tazmin edi...
Procsin'in kendi sitesinden alışveriş yaptım. 3 şişe ürün aldım ancak şişelerden biri boş geldi. WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalıştım daha sonra burada benzer şikayetler olduğunu gördüm bana da dönüş yapılmadı. Hala bekliyorum, boş şişe göndermenin bir izahati olamaz diye düşünüyorum.
Procsin'in kendi sitesinden alışveriş yaptım 3 c vitamini serum 3 tane de 3 complex solution almıştım 6 şişe geldi ama 3 complex solution şişesi boş geldi. Markayla iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Gerekenin yapmasını istiyorum.
Procsin markasından alışveriş yaptım 5 güneş kremi, c vitamini serum, tonik, yüz yıkama jeli almıştım ama ürünlerim eksik ve özensiz geldi cam şişe olmasına rağmen özenilmemişti. Ayrıca güneş kremi de 4 tane geldi bunu Procsin gibi markadan beklemezdim. Markanın gerekeni yapmasını istiyorum.
Satın aldığım ürün içi boş bir şekilde teslim edildi fark ettiğimde şok oldum yapılan yanlış ise düzeltilmesini istiyorum eğer ki bir çözüm bulmazsanı...
Web sitesinde yaptığı kampanyadan faydalanarak satın almak istediğim ürünler hakkında WP hattına sorduğum soru 3 gün sonra yanıtlandı. Bu süre zarfında ben kendi kendime alışverişimi yapmıştım ve ürünler bana ulaşmak üzereydi. Hatta WP geri dönüşünden birkaç dakika sonra ulaşan ürünlerimin paketleri...
Procsin markasından 4 ürün aldım 1 ürün eksik geldi ve gelenlerde patlamış kutuya akmis kirik şişeler geldi acil yardım edin Allah aşkına bu nasıl hizmet. 140 TL'ye ürün aldım hem eksik ürün gönderdiniz hem de hepsi kirik hasarlı kutu zaten ağzı açık geldi. Çok saçma her yere şikayet edeceğim sosyal...
Procsin'den 2 tane maske aldım bir tanesi whitening mask diğeri ise Black mask ikisini de yüzüme uyguladım bir anda suratım kıpkırmızı oldu ve sadece bende değil arkadaşımda da oldu aynı şekilde ben bu ürünlerin ne kadar acı verici olduğunu bildirmek istiyorum ve paramın iade edilmesini istiyorum ca...
TS16102980563 sipariş numaralı Procsin marka ürünlerimden biri kırık çıktı firmaya telefon numarasından kesinlikle ulaşamıyorum saatlerce hatta beklet...
20 ağustosta Procsin Kadıköy mağazasından 22 adet ürün aldım. Açılışa özel 29,99 TL ürünlerdi. Göz serumu ve collagen yüz yıkama (makyaj temizleme ) jeli ve karbon siyah şampuanı akşam denedim. Göz serumu göz kapağımı şişirdi ve şampuan ensemde kızarıklık yaptı. Ertesi gün mağazaya gidip iade talebi...
Procsin'den aldığım Collegen göz çevresi serumu göz kapağımı şişirdi kesinlikle memnun kalmadım nasıl geçecek bilmiyorum alerji oldu sanırım. Normalde alerjik bir cildim yoktur ama bu ürün gözümü mahvetti iki kere sürmüştüm sadece bir daha kullanmayacağım...
Songül 
Ayben 
Buket 
Öznur