Procsin'den Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve İade Edilmeyen Para
Procsin'den sipariş verdim. İptal ettim, hâlâ param hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamadım. Paramı hesabıma yatırmalarını istiyorum. WhatsApp'tan yazdım, mesajlarıma dönüş yapmadılar. Lütfen yardımcı olun, buraya yazmak zorunda kaldım.
Procsin Firması Kargo Ve İade Sorunu
Procsin in internet sitesinden aldığım ürünler 20 gündür kargoda görünüyor. Fakat kargo firması böyle bir kargoları olmadığını söylüyor. Procsin firması ise kargo ile iletişimde olduklarını ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ben yaklaşık 20 gündür bekliyorum, ama artık siparişimin iptal edilmesini ve...
Procsin Siparişime Zam Geldiği İçin Ücret İadesinin Yapılması
Aldığım ürünlere zam geldiği için siparişim iptal edilmiş. Mademki iptal ediyorsunuz. Neden hiç bilgilendirme yapmıyorsunuz. Yılların markası olacaksınız. Zam geldi diye eski siparişi iptal etmek nasıl bir usulsüzlüktür. Markanızın ismini rezil ediyorsunuz
Procsin Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Sipariş iptali için arıyorum, 2 i 2 WhatsApp numarasına cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri defalarca arıyorum sabahtan beri cevap verilmiyor. Nasıl çalışıyorsunuz siz acaba? Çalışmıyorsan millete hizmetinde doğru olacak sin. Olmadı şikayet edeceğim sizi
Procsin'den Siparişimi İptal Ettim Param Hâlâ İade Olmadı
Ziraat Bankkartımla 16 Temmuz 2024 tarihinde Procsin uygulamasından 301 TL'lik alışveriş yaptım, sonra iptal ettim. Para iadesi hala hesabıma yatmadı. Alışveriş yaptığım uygulama ile iletişime geçiyorum, 3-10 gün içinde hesabına geçer diyor. Süreci biraz hızlandırır mısınız?
Procsin'den 13 Gündür Kargo Bekleyişi: İptal Ve Bilgi Yok!
Procsin'den 05.06.2024 tarihinde alışveriş yaptım. O günden beri kargo hazır olarak beklemektedir. Ne siparişim iptal edildi ne de çağrı merkezine ulaşıp bilgi alabiliyorum. Yaklaşık 13 gündür siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Nasıl bir
Procsin 13 Günlük Kargo Süreci
Procsin firmasından aldığım ürün tam 13 gün kargoda gözüktü ve 13 gün sonra siparişi iptal ettiler. Asla işlerini takip etmeyen, kurumsal olmayan bir firma. Madem göndermeyecektiniz 13 gün kargoda nasıl gözüktü bu ürün. Satıcıya asla ulaşamıyorsunuz, kimse sizi umursamıyor. Zaten çok satıyoruz diye ...
Procsin Ücret İadesi İstiyorum
4 Temmuz tarihinde güneş kremi siparişi verdim ancak siparişi iptal etmeme rağmen hâlâ ücret iadesi tarafıma yansıtılmadı. Procsin in müşteri hizmetlerine ne arayarak ne de mesaj yoluyla ulaşılamaması da cabası. Tarafıma ücret iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Bütün politikalarınızı Tüketici Ha...
Procsin Müşteri Hizmetleri Açmıyor
Siparişimi iptal etmek için Procsin müşteri hizmetlerini sabah 9'dan beri arıyorum, tamı tamına 30 kere aradım. İlk aradığım andan beri bütün temsilcilerimiz meşgul diyor. 9'dan 14'e kadar hiçbir müşteri temsilcisinin müsait olmama ihtimali yüzde kaç acaba? Ayrıca sabah 9 olduğu gibi benden başka ki...
Procsin Ürün İptali İstiyorum Lütfen Yardımcı Olun
Procsin müşteri hizmetleri ve WhatsApp, sipariş iptali için saatlerdir telefondayım ve hiçbir şekilde dönüş veya cevap alamıyorum. Bu nasıl bir sistem, resmen oyalama; lütfen bırakın ve cevap verin. @Procsin, daha kaç saat beklemem gerekiyor? Lütfen ürün iptali gerçekleştirin
Procsin Ürünlerim Hazırlanıyor Bir Haftadır
17'sinde verdiğim siparişler hâlâ hazırlanıyor. Bildirim vb. yok, sitede konu hakkında sipariş iptal seçeneği de yok. Bilgi almak için bugün aradım, hatta 5 dakika bekletip hattı kapattılar. WhatsApp'tan asistan da iki mesaj atıp açıklama yapmadan mesajı bırakıyor.
Procsin Siparişleri Girmiyor Üstelik Parayı Peşin İstiyor
Procsin'den sipariş verdim, hala hazırlanıyor diyor. Üstelik cevap bile vermiyorlar. Parayı hemen istemeyi biliyorlar, siparişi iptal bile edemiyoruz. Bir an önce siparişimin iptalini yapmak istiyorum. Hiçbir yere de bağlanamıyorum. Lütfen gereği yapılsın.
Procsin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ürün İade Etmek İstiyorum
Merhaba sipariş numaram TS16064216581, günlerdir ürün hazırlanıyor yazıyor. İade etmek istiyorum. İnternet sitenizde ürünün hazırlanma aşamasında iade yapabilirsiniz yazıyor müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle muhatap bulamıyorum. Lütfen siparişi iptal ediniz ve paramı iade edin. Bu kadar uğraş...
Procsin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Procsin web sitesinden sipariş oluşturdum. Saniyeler sonra iptal etmek istedim. Yanlış ürün eklemişim fakat iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç kez aradım, sadece bekliyorum ve arama sonlanıyor. WhatsApp üzerinden mesaj attım fakat ona da dönüş yapılmıyor. Bu kadar popüler bir f...
Procsin Ürünleri Ulaşmıyor Ve Muhatap Bulamıyorsunuz
Procsin güneş kremi aldım, 10 gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri, hazırlanmakta olduğunu söyleyeli 1 hafta oldu. Elime geçen bir ürün yok, her gün arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığınızda 10 dakika bekletiliyorsunuz müzik eşliğinde ve telefon kapanıyor....
Müşteri Kaybetme Çekincesi Olmayan Tok Satıcı Procsin
Procsin markasının ürünlerini beğenerek kullanıyor ve uzun süredir indirim dönemlerinde toplu alım yapıyorum. Yakın zamanda indirim üzerine yine toplu alım yaptım. Ertesi gün ekstra indirim gelince ve satın aldığım miktar da fazla olunca pişmanlık yaşadım. Teslimatta ürün de eksik çıkınca, eksik ürü...
Procsin Sipariş İptal Talebi
Sahte Sitecilik Procsin Aldatıldım
29 Nisan 2024 tarihinde verdiğim sipariş Günler geçmesine rağmen kargoya çıkmadı ve hazırlanıyor olarak sisteme bile düşülmedi. İletişim için herhangi bir numara yok aradığım tek numara ise sabit hat fakat açan yok kısaca karşınızda bir muhatap yok bildiğiniz aldatıyorlar. Farklı kelime kullanamıyor...
Procsin İptal İşlemi Çözümsüzlük
Procsin müşteri hizmetleri ve WhatsApp, sipariş iptali için saatlerdir telefondayım ve hiçbir şekilde dönüş veya cevap alamıyorum. Bu nasıl bir sistem, resmen oyalama; lütfen bırakın ve cevap verin. @procsin, daha kaç saat beklemem gerekiyor?
Procsin Sipariş İptali Kimseye Ulaşamıyorum
24 Mart'ta ürün siparişi verdim ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. WhatsApp iletişim hattından yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım fakat muhatap bulamadım. Acil olarak yardım talep ediyorum. Lütfen dönüş yapın, siparişimi iptal edeceğim.