Procsin'den Verdiğim Siparişler Günlerdir Hazırlanıyor Yazıyor

Procsin'in internet sitesinden aldıklarım iade edilmiyor. Müşteri temsilcisi asla cevap vermiyor. Resmen ilgi alaka 0. Kargom çıkmadan iade istedim ama hala geri dönüş yok sadece karşılama mesajı atılıyor gerisi yok. Paramızla mağdur ediyorlar sizi. Eğer siparişim geldiğinde de iadem gerçekleşmezse ...
Procsin sayfasından alışveriş yaptım kampanyaya denk geldim ve ürünlerim 3 gündür kargoya verilmedi ne müşteri temsilcisi sorularıma yanıt verdi ne de WhatsApp iletişim çözüm üretti cevap dahi vermiyorlar. Ben paramın kartıma iade edilmesini istiyorum.
Ürünüm kötü kargolanmış. Serumun yarısı dökülmüş vaziyette elime ulaştı. Değişim yapmak istiyorum, ama kimse ilgilenmiyor. Bu ne bicim bir marka? WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, mesai saatleri dışında cevap veriliyor. Ben tekrar cevap verince, cevap gelmiyor. Tekrar asla alışveriş yapmayı düşünmü...
Procsin markasının kendi web sitesinden sipariş verdim. Aldığım iki üründe stokta gözüküyordu siparişimden 1 gün sonra ürünlerden birinin eksik olduğu ve tek bir ürün gönderileceği maili geldi ben de bu şekilde istemediğimi bildiren mailler attım. WhatsApp web hattından mesaj attım. Aradım sürekli o...
Procsin ürünümü 1 aydır ürün hazırlanıyor olarak gösteriyor. 1 aydır hala kargoya bile verilmedi. İptal ettirmek istediğim için numaralarını arıyorum, WhatsApp numaralarına mesaj atıyorum ama hiçbir şekilde cevap yok, bağlanılmıyor. 5 dakika boyunca bekletiyor ve kapatıyorlar.
Procsin'den ürün siparişi verdim günler oldu hala ürün kargoya bile verilmedi bu nasıl hizmet? Hazırlanıyor yazıyor ama ses yok bir de bunun kargo süreci var! Ürünlerini çok beğendiğim bir firma ama kötü bir durum karttan çekti ödemeyi de ortada ürün yok.