to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2024 tarihinde Procsin adlı markadan sipariş ettiğim ürün Hepsijet adlı kargoya verilmiş faka ürünü bana teslim etmediler hatta ne bir kod ne de bir eve geldik yoktunuz ya da ürünü gelip alabilirsiniz diye hiçbir bilgilendirilme yapılmadı. Ürün kendi kendine 27.07.2024 tarihinde tekrar Procsin adlı markaya iade edildi gözüküyor. Fakat ürünün hala para iadesi yapılmadı (05.08.2024). Bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim.
Aldığım ürünlere zam geldiği için siparişim iptal edilmiş. Mademki iptal ediyorsunuz. Neden hiç bilgilendirme yapmıyorsunuz. Yılların markası olacaksınız. Zam geldi diye eski siparişi iptal etmek nasıl bir usulsüzlüktür. Markanızın ismini rezil ediyorsunuz
Mağazadan almış olduğum ürün alerji yaptığı için iade etmek istedim. Sistem çalışmıyor, biz iadenizi gerçekleştirelim size telefonla dönüş yaparız deyip 22 gün dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım 14 iş günü içinde iadeniz gerçekleşir dediler. Mağazaya gittim ben araştırıp size döneceğim de...
Procsin güneş kremi aldım, 10 gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri, hazırlanmakta olduğunu söyleyeli 1 hafta oldu. Elime geçen bir ürün yok, her gün arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığınızda 10 dakika bekletiliyorsunuz müzik eşliğinde ve telefon kapanıyor....
Procsin markasının ürünlerini beğenerek kullanıyor ve uzun süredir indirim dönemlerinde toplu alım yapıyorum. Yakın zamanda indirim üzerine yine toplu alım yaptım. Ertesi gün ekstra indirim gelince ve satın aldığım miktar da fazla olunca pişmanlık yaşadım. Teslimatta ürün de eksik çıkınca, eksik ürü...
Yorumlar