to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda da yanıt vermiyorlar. Ünlü marka olmasına rağmen hayal kırıklığına uğradım. Hızlı bir şekilde eksik ürünümü acilen talep ediyorum.
Procsin 3'lü serum siparişi verdim, kampanyalı satılan ürünlerin iadesi olmadığını söylüyorlar. Tamamen saçmalık, ürünler koruma kilitsiz ve kutusuz geldi. Ürünleri iade almıyorlar. Kılıfları da kampanyalı ürünlerde iade yapamadıklarını ve müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca içerik bi...
Ümraniye Procsin mağazasında tester ürüne baktırmadılar. Kasanın oraya koyduklarını söylediler. Gittim kasiyerin yanına, kasiyer elinde tutuyordu. 'bakabilir miyim? ' dedim. 'hayır, veremem, elinize sürebilirim' dedi. Bu nasıl bir saygısızlık? Ben arkadaşımın ürününü mü deniyorum? Orada tester ürüne...
Procsin markasından aldığım ürünler hazırlanma aşamasında gözüküyor 3 gündür. Hafta sonu girdiği için sorun etmedim ancak başka bir şehre gideceğim için iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri mesaja bakmıyorlar ve telefonu da açmıyorlar. Yardım istiyorum.
Procsin markasından 11 parça ürün sipariş verdim. Çoklu sevkiyat olacağı yazılmıştı ve ilk kutu geldi. İçinde sadece 3 ürün vardı ve söylediğim ürün yanlış gelmiş. Ayrıca 2 tane de sanırım hediye göndermişler. O günden beri diğer ürünlerim hala gelmedi, 2 hafta oldu. Kaç kere müşteri hizmetlerini ar...
29.04.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve hemen iade işlemi başlattım fakat ücret iadesi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda ise cevap almak iki gün sürüyor. Hizmet kalitesi beklentilerin altında kaldı ve bu durum markanın prof...
Yorumlar