to read complaints and reviews, or file yours. 
Procsin'in kendi uygulamasından satin aldığım ürünler Hepsijet adli kargoya verilmiştir. Kargo 5 ağustostan beri teslimat şubesinde olup hala teslim edilmemiştir. Procsin'in sitesinde yazan iletisim numarası operatöre bağlamıyor tuşlama yapmadan hat kesiliyor. Whatsapp üzerinden ise mesajlarıma cevap gelmiyor. Derhal tarafıma dönüş yapılmasını ve bu sorunun çözümünü talep ediyorum.
Procsin'den aldığım ürünler Hepsijet ile geldi. Kargo şubesi yok geri dönecek getirmese. Gün boyu evde olmama rağmen adresim açık adres olmasına rağmen eve getirmedi. Ayrıca iletişim kurup WP üzerinden mevcut konum atmama rağmen işlerim yoğun başka yere bırakayım dedi ve el mecbur manava bıraktırdım...
9'unda sipariş verdiğim ürünler bugün ayın 24'ü ve hala teslim edilmedi. Kaç defa aradığımda ulaşamadım. Bugün sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana söyledikleri şey, kargonun askıya alındığı ve kargo şubeleri arasında bir problem olduğu. En azından böyle bir durum varsa bile haber verilmesi ...
Procsin satın aldığım ürünü göndermiyor, muhatap da bulamıyorum! WhatsApp hattından yazıyorum resmen dalga geçiyor gibiler, sipariş verdiğim günü ve hafta sonlarını dahil etmiyorum. Bugün 8. İş günü. Artık siparişimi kargolar mısınız? Bir daha asla sipariş oluşturmayacağım zaten!
TS03094284920 sipariş numaralı 03.09.2024 tarihinde Procsin sitesinden satın almış olduğum ürünler, sipariş verdiğim tarihten itibaren benim herhangi bir müdahalede bulunmamama rağmen ücret iadesi statüsünde beklemektedir. Aynı tarihten beri ne bir ücret iadesi yapıldı ne de ürünler kargoya verildi.
Procsin in internet sitesinden aldığım ürünler 20 gündür kargoda görünüyor. Fakat kargo firması böyle bir kargoları olmadığını söylüyor. Procsin firması ise kargo ile iletişimde olduklarını ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ben yaklaşık 20 gündür bekliyorum, ama artık siparişimin iptal edilmesini ve...
Yorumlar