Toplam çözüm sayısı
..
Procsin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Procsin Ürünlerim Kargoya Verilmiyor

2307görüntüleme
Seda
Seda 01 Eylül 2020 23:23

21.08.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala tedarik aşamasında. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre bekleme süresi olmaması gerektiğini düşünüyorum. Pandemi süreci yüzünden sürenin uzaması normal ama 11 gün bekleme süreci için fazla ve ürünler hala tedarik aşamasında görülüyor. Sepetime eklediğim ürünler var ama henüz bu ürünler gelmediği için cesaret edip sipariş edemiyorum.

Seda
Seda05 Eylül 2020 17:26

Ürünlerim eksiksiz 15 günde elime geçti. Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

6 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünüm Teslimat tarihi 7- 14 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün halen gönderilmediği gibi iptal etmek istediğimi söylediğimde bu talebim de kabul edilmiyor. Gönderen kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde henüz onlara da teslim edilmediği söylediler ama Trendyol üzerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 Temmuz 2021 tarihinde site üzerinden 58 TL tutarında 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 7 Temmuz tarihinde MNG Kargo tarafından getirilip evde bulunamadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. O tarihte aksama kadar evde olmama rağmen ne bir arama ne bir not hiçbir şey yoktu. Kargo şirketi ile ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

TS24061665877 numaralı siparişim 24 Haziran'da vermiş olmama rağmen hala kargoya verilmedi ve mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor. En azından aradığımızda telefonlara cevap verilmesi gerekiyor oda yok. Ödemesini yaptığım ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargomu Çıkarmadınız. Çözüm bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Procsin'den yapmış olduğum TS08071862409 numaralı siparişimde Boom Butter saç bakım kremi paramparça şekilde kırılmış geldi kargoyu açtığımda ürün kırılmış ve her yere bulaşmış haldeydi paketleme özenli değildi üzerinde kırılacak ürün etiketi yapıştırılmamıştı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü 03.07.2021 de sipariş verdim. Bugün 12gün oldu hala kargo hazırlanıyor yazıyor. Bir daha asla Procsin ürünü sipariş vermeyeceğim. İndirime ürün koyuyorsan gece gündüz kargolama yapacaksın ve ya da stokta olmayan ürünü siparişe hazır değilse koymayacaksın yazık çok yazık. Bir sürü müşteri kaybe...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 Temmuz günü Procsin'in internet sitesinden sipariş verdim. Bugün 14 Temmuz ve hala siparişim gelmedi. İlk önce siparişiniz hazırlanıyor dedi. Sonra tedarik sürecinde dedi. Sonrasında tekrar siparişiniz hazırlanıyor dedi. Şu an tekrar tedarik sürecinde diyor. Procsin'in ürünlerini sevdiğim halde bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş verdiğim ve iki saat sonra henüz kargoya verilmeden iptal etmek istediğim ürün için 3 ayrı mesaj yazdım. Sitedeki tek numarayı defalarca aradım ama kimseye ulaşamadım. Yaklaşık bir hafta sonra tüm mesajlarım silindi ve ürünler kargoya verildi. Şimdi istemediğim ürünleri tekrar iade ile uğraş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30 haziranda vermiş olduğum siparişim henüz kargoya verilmedi. Bugün 14 Temmuz tatile gitmeden önce ürün aldım ama tatil dönüşü bile elime ulaşmaz mesaj yazın diyorlar. Sürekli yazıyorum ama geri dönüş yok ilk defa alışveriş yaptığım site değil ama mağduriyet yaşatmaları ve açıklama yapmamaları şika...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

7 Temmuz da ts07071850439 sipariş kodlu ürünlerim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargoya verileceği söylendi ama hala aynı durumda olduğunu görüyorum. Ürünlerini çok beğenip kullanıyorum fakat sipariş teslimatında çok umursamaz olduklarını anladım. Umarım en ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

01.07.2021'de kampanyadan yararlanarak oluşturduğum siparişler bir türlü kargoya verilmedi. Ürünler günlerdir tedarik sürecinde gözüküyor. 13 gündür tedarik edemediniz. Bu kadar kargo hiçbir sitede beklememiştim lütfen bir an önce ilgilenilsin Artık kargoya verilsin.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi