Toplam çözüm sayısı
..
Procsin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ece'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Procsin Siparişim Kargoya Verilmiyor!

2857görüntüleme
Ece
Ece 28 Ağustos 2020 13:14

20.08.2020 tarihinde verilen TS2008***850 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında bütün ürünler in "tedarik durumu oluşturuldu" yazsa dahi bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Instagram ®'dan ve mailden bunun hakkında bir yazı yazdım. Dedikleri şey ise kargonuz 7 ile 10 gün içinde kargoya verilecektir. 10 günün dolmasını mı bekliyorlar anlamıyorum. Hep internetten alışveriş yapıyorum. İlk kez böyle sorun yaşadım. Pandemi sebebiyle yoğunluğu anlarım fakat hazır olan bir ürün neden kargoya verilmez!? Ayrıca bu süreçte bir çok yerden alışveriş yaptım o kadar yoğunluk içinde hiç 8 - 10 gün beklediğimi hatırlamıyorum. Lütfen en kısa zamanda kargomu gönderin!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

6 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünüm Teslimat tarihi 7- 14 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün halen gönderilmediği gibi iptal etmek istediğimi söylediğimde bu talebim de kabul edilmiyor. Gönderen kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde henüz onlara da teslim edilmediği söylediler ama Trendyol üzerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 Temmuz 2021 tarihinde site üzerinden 58 TL tutarında 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 7 Temmuz tarihinde MNG Kargo tarafından getirilip evde bulunamadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. O tarihte aksama kadar evde olmama rağmen ne bir arama ne bir not hiçbir şey yoktu. Kargo şirketi ile ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TS24061665877 numaralı siparişim 24 Haziran'da vermiş olmama rağmen hala kargoya verilmedi ve mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor. En azından aradığımızda telefonlara cevap verilmesi gerekiyor oda yok. Ödemesini yaptığım ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargomu Çıkarmadınız. Çözüm bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Procsin'den yapmış olduğum TS08071862409 numaralı siparişimde Boom Butter saç bakım kremi paramparça şekilde kırılmış geldi kargoyu açtığımda ürün kırılmış ve her yere bulaşmış haldeydi paketleme özenli değildi üzerinde kırılacak ürün etiketi yapıştırılmamıştı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü 03.07.2021 de sipariş verdim. Bugün 12gün oldu hala kargo hazırlanıyor yazıyor. Bir daha asla Procsin ürünü sipariş vermeyeceğim. İndirime ürün koyuyorsan gece gündüz kargolama yapacaksın ve ya da stokta olmayan ürünü siparişe hazır değilse koymayacaksın yazık çok yazık. Bir sürü müşteri kaybe...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 Temmuz günü Procsin'in internet sitesinden sipariş verdim. Bugün 14 Temmuz ve hala siparişim gelmedi. İlk önce siparişiniz hazırlanıyor dedi. Sonra tedarik sürecinde dedi. Sonrasında tekrar siparişiniz hazırlanıyor dedi. Şu an tekrar tedarik sürecinde diyor. Procsin'in ürünlerini sevdiğim halde bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş verdiğim ve iki saat sonra henüz kargoya verilmeden iptal etmek istediğim ürün için 3 ayrı mesaj yazdım. Sitedeki tek numarayı defalarca aradım ama kimseye ulaşamadım. Yaklaşık bir hafta sonra tüm mesajlarım silindi ve ürünler kargoya verildi. Şimdi istemediğim ürünleri tekrar iade ile uğraş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30 haziranda vermiş olduğum siparişim henüz kargoya verilmedi. Bugün 14 Temmuz tatile gitmeden önce ürün aldım ama tatil dönüşü bile elime ulaşmaz mesaj yazın diyorlar. Sürekli yazıyorum ama geri dönüş yok ilk defa alışveriş yaptığım site değil ama mağduriyet yaşatmaları ve açıklama yapmamaları şika...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

7 Temmuz da ts07071850439 sipariş kodlu ürünlerim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargoya verileceği söylendi ama hala aynı durumda olduğunu görüyorum. Ürünlerini çok beğenip kullanıyorum fakat sipariş teslimatında çok umursamaz olduklarını anladım. Umarım en ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

01.07.2021'de kampanyadan yararlanarak oluşturduğum siparişler bir türlü kargoya verilmedi. Ürünler günlerdir tedarik sürecinde gözüküyor. 13 gündür tedarik edemediniz. Bu kadar kargo hiçbir sitede beklememiştim lütfen bir an önce ilgilenilsin Artık kargoya verilsin.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi