Procsin Güneş Kreminin İçinde Kum Tanecikleri Gibi Taneler Var,

Ben 3 hafta önce Procsin mağazasından güneş kremi aldım. Aldığım ilk gün kremi yüzüme süreceğim sırada kremin içinde pütür pütür peeling gibi tanecikler olduğunu fark ettim ve kremi yüzüme sürdüğümde yüzümü bu tanecikler çizdiler, çok acıttılar, yüzüm kıpkırmızı oldu ve kabardı tahriş oldu yanıyor, Bir arkadaşım da benimle birlikte aynı güneş kreminden almıştı, onun kreminde öyle bir sorun çıkmamış, sanırım benim kremin yapısında bir sorun var, Kremin içerisinde çok yoğun bir şekilde minik minik kum tanecikleri gibi tanecikler bariz fark ediliyor zaten. Procsin in internet sitesinde WhatsApp numarasından 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Aynı sorunu yazdım ama hiçbir şekilde cevap vermediler, hiç geri dönüş olmadı, bende buraya şikayet etmek zorunda kaldım. Cevap bekliyorum.